雷軍稱,，所以小米的真正的KPI就是我們怎么能夠超越用戶的預期，讓用戶愿意口口相傳,，讓用戶成為粉絲,，讓用戶給他的朋友推薦。為了達成這個目的,，在小米創(chuàng)辦的前五年,，我們還定了一個更可怕的要求，叫零市場費用,。在小米創(chuàng)立的前五年,，我們幾乎沒有做過廣告，也沒有請過公關公司,，也幾乎沒有發(fā)過公關稿,。

小米初期提的去title是什么意思呢？

“我們基本上都給他們一個title叫工程師,?！崩总姺Q，所以在初期小米刻意混淆了層級,，小米在很長時間里面是沒有級別的,，而且到今天為止作為一個兩萬多人的企業(yè)，小米集團副總裁以上的管理者只有十三四個人,。在這樣的相對平等的氛圍里面,，使每一個業(yè)務單元都具備非常強的主動性，初期我們在試驗去title時也取得了很了不起的成績,。

當然,，小米上市之后，雷軍也在重新思考,，作為一個公眾公司,，怎么使公司變的更平穩(wěn)更可控，更安全,，而且更具備創(chuàng)新和增長性,。

“我們在思考的是怎么把小米作為一個創(chuàng)業(yè)公司所獲得的管理經驗跟成熟的管理經驗相融合，然后進行全面的管理提升,。因為在今天兩萬多人的企業(yè)里面,，如果還堅持我們九年前提的這些思想，有一些適用，有一些已經不適用了需要全面改進,。所以小米目前正處在一個管理全面提升的階段,。”雷軍最后表示,。