而讓記者意外的事,,看到檢查人員上門,店員并不緊張。仔細觀察后,,記者漸漸明白了其中緣由。記者看到,,檢查人員到店后,,門店值班主管示意一名店員及時清理吧臺,,又讓他提前檢查了一遍食材的保質(zhì)期,。由于只有一名檢查人員,,店員便可以趁其檢查其他項目時,及時處理掉過期食材,,或快速換上新的保質(zhì)期標簽,。有時為了避免出現(xiàn)意外,店員會提前撕掉舊的標簽,,以此掩蓋真實的保質(zhì)期。
不出所料,最終這名檢查人員發(fā)現(xiàn)的都是無關(guān)痛癢的小問題,。
星巴克震澤路店開在無錫軟件園內(nèi),,工作日客流量大,每天大約能售出四五百杯各式飲品,。新京報記者韓福濤攝
專家呼吁健全“黑名單制度”
為何不及時將過期的食材報廢,?一名星巴克員工向記者解釋說,公司要考核門店的營業(yè)額和利潤率,,如果食材成本花費過高,,這些數(shù)據(jù)會不好看,“用不出去的食材報廢的話,,就算店里的成本,,這些東西都是店里花錢?!?/p>
他坦言,,盡管星巴克的規(guī)定嚴格,但執(zhí)行上仍存在問題,。早前的老員工就養(yǎng)成了不良習慣,,“師傅帶徒弟,基本上教出來的人,,一代一代都是這樣,,對于規(guī)定都是無所謂的態(tài)度?!?/p>
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