西安老人在理療店2年消費(fèi)44萬知情人：這些店套路都一樣快看看有沒有中招(5)

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2023-05-25 14:47:44 華商網(wǎng)

這一套面向顧客胸部鋪墊的話術(shù)主要是給顧客提供胸部理療服務(wù),，話術(shù)模擬了顧客和美容師開始見面到逐漸交流的情景,，美容師拋出問題，顧客作出肯定或否定回答時(shí)都有下一句話能應(yīng)對(duì),。一問一答不僅教美容師如何說,，還提示要做啥動(dòng)作。

針對(duì)老年人,，還有“五季養(yǎng)生”項(xiàng)目

夏長(zhǎng)養(yǎng)心與銷售,，“阿姨（叔叔），我看您最近心神不寧,，是不是有什么心事啊,，這種天氣真是太熱了……我們這邊王阿姨已經(jīng)出現(xiàn)這種情況了，而且她比您嚴(yán)重多了,，已經(jīng)兩次暈倒在家里了,。不過她這幾天來我們這里挺勤，隔一天一來,，現(xiàn)在好多了,，胸不悶了，走路氣短也好多了……”

仲夏養(yǎng)脾與銷售,，“……她就是脾胃功能運(yùn)行得慢?，F(xiàn)在她做五季養(yǎng)生已經(jīng)一年多了……她可感謝我們了,，說今年年會(huì)還要給感謝信呢。阿姨您也應(yīng)該做上,，定期來做調(diào)理……”

秋收養(yǎng)肺與銷售,，“阿姨（叔叔）秋天到了，這個(gè)季節(jié)是自然景象成熟的時(shí)候……這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該養(yǎng)氣血……”

冬藏養(yǎng)腎與銷售,，“阿姨（叔叔）您的腰怎么這么涼啊,，手腳也好涼啊。您平時(shí)是不是很怕冷啊,，睡覺的時(shí)候被窩都捂不熱吧,，您看這是典型的腎虛癥狀……現(xiàn)在正是養(yǎng)腎臟的時(shí)候……身體是越早保養(yǎng)越好,。咱們今天就做上吧,。”

>>律師觀點(diǎn)

情節(jié)嚴(yán)重的商家可能構(gòu)成詐騙

上海市錦天城（西安）律師事務(wù)所合伙人劉江浩認(rèn)為,，商家故意利用老年人“怕生病”的心理,，欺騙老年人能以按摩的方式達(dá)到某種治療效果，這種以引人誤解的方式銷售服務(wù)的行為,，屬于典型的虛假宣傳銷售行為,，可構(gòu)成消費(fèi)欺詐。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定,，“經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量,、性能、用途,、有效期限等信息,，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,，不得作虛假或者引人誤解的宣傳,?！绷硗猓摋l還要求“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)”。

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