西安老人在理療店2年消費44萬知情人：這些店套路都一樣快看看有沒有中招(5)

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2023-05-25 14:47:44 華商網

這一套面向顧客胸部鋪墊的話術主要是給顧客提供胸部理療服務,，話術模擬了顧客和美容師開始見面到逐漸交流的情景,，美容師拋出問題，顧客作出肯定或否定回答時都有下一句話能應對,。一問一答不僅教美容師如何說,，還提示要做啥動作,。

針對老年人，還有“五季養(yǎng)生”項目

夏長養(yǎng)心與銷售,，“阿姨（叔叔）,，我看您最近心神不寧，是不是有什么心事啊,，這種天氣真是太熱了……我們這邊王阿姨已經出現這種情況了,，而且她比您嚴重多了，已經兩次暈倒在家里了,。不過她這幾天來我們這里挺勤,，隔一天一來，現在好多了,，胸不悶了,，走路氣短也好多了……”

仲夏養(yǎng)脾與銷售,，“……她就是脾胃功能運行得慢。現在她做五季養(yǎng)生已經一年多了……她可感謝我們了,，說今年年會還要給感謝信呢,。阿姨您也應該做上，定期來做調理……”

秋收養(yǎng)肺與銷售,，“阿姨（叔叔）秋天到了,，這個季節(jié)是自然景象成熟的時候……這個時候就應該養(yǎng)氣血……”

冬藏養(yǎng)腎與銷售，“阿姨（叔叔）您的腰怎么這么涼啊,，手腳也好涼啊,。您平時是不是很怕冷啊，睡覺的時候被窩都捂不熱吧,，您看這是典型的腎虛癥狀……現在正是養(yǎng)腎臟的時候……身體是越早保養(yǎng)越好,。咱們今天就做上吧?！?/p>

>>律師觀點

情節(jié)嚴重的商家可能構成詐騙

上海市錦天城（西安）律師事務所合伙人劉江浩認為,，商家故意利用老年人“怕生病”的心理，欺騙老年人能以按摩的方式達到某種治療效果,，這種以引人誤解的方式銷售服務的行為，屬于典型的虛假宣傳銷售行為,，可構成消費欺詐,。

根據《消費者權益保護法》第二十條規(guī)定，“經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量,、性能,、用途、有效期限等信息,，應當真實,、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳,?！绷硗猓摋l還要求“經營者提供商品或者服務應當明碼標價”,。

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