網(wǎng)購超長預(yù)售期引發(fā)吐槽淘寶新規(guī)發(fā)貨上限為30天

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2023-11-22 10:20:41 海報(bào)新聞

原標(biāo)題：網(wǎng)購服裝“超長預(yù)售期”最長30天,！網(wǎng)友：秋裝未到寒潮來了

11月3日24點(diǎn),，2023年第一波“雙十一”大促結(jié)束，在天貓,、京東等平臺,，很多消費(fèi)者晚上付完尾款,，第二天就收到快遞了,，這樣的發(fā)貨速度令人驚嘆,。

與之形成鮮明對比的是，一些商家設(shè)置“超長預(yù)售期”,，導(dǎo)致消費(fèi)者的收貨日期有較大的不確定性,，嚴(yán)重影響了購物體驗(yàn)，其中,，服裝類產(chǎn)品是超長預(yù)售的“重災(zāi)區(qū)”,。

孫女士購買的衣服從下單到發(fā)貨用時22天

市民孫女士是個網(wǎng)購愛好者，9月21日,，她在淘寶購買了一件黑色毛衣開衫,，購買時商品標(biāo)注了“預(yù)售18個工作日”，商家在10月13號發(fā)貨,，從下單到發(fā)貨,，孫女士等待了22天，“我是在這家店剛上新的時候買的,，好不容易碰上一件自己喜歡的衣服,，而且價(jià)格確實(shí)比后來買劃算，所以就沒退貨,，但等的時間也太長了,，等衣服到了我也穿不了幾天了?！睂O女士吐槽,，現(xiàn)在很多店鋪動不動預(yù)售10天、15天,，甚至還有30天的,，消費(fèi)者下單后再讓工廠出貨，把囤貨風(fēng)險(xiǎn),、時間成本都轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,，這樣太不合理了。

網(wǎng)友@你的臭寶貝W與客服的聊天記錄

在網(wǎng)購平臺上,，有些商家不止設(shè)置“超長預(yù)售期”,，還存在到期不發(fā)貨的問題，極大浪費(fèi)了消費(fèi)者的時間,。

網(wǎng)友@你的臭寶貝W在一家淘寶店鋪購買了衛(wèi)衣套裝,，商品標(biāo)注了“預(yù)售15天”，但超過預(yù)售時間5天后,，商品還沒有發(fā)貨,，網(wǎng)友向客服詢問發(fā)貨時間,，該店客服表示會催促倉庫出貨，但還要再等一周左右,。

“本來就很討厭預(yù)售,，現(xiàn)在告訴我還要再等一周左右，那我之前白等了20天,?！本W(wǎng)友@你的臭寶貝W說道。

網(wǎng)友吐槽超長預(yù)售期

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