滴滴到底出了什么故障滴滴崩潰12小時：乘客下不了單，司機(jī)休息避險(2)

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2023-11-29 09:53:36 齊魯壹點(diǎn)

郭女士還表示,，今天上午10點(diǎn)左右嘗試用滴滴出行叫車,，依舊沒成功，APP可以打開,、也可以發(fā)送訂單,，但是遲遲沒有司機(jī)接單。

一位杭州上城區(qū)的用戶表示,，早上九點(diǎn)半上班打車的時候,，滴滴根本打不了，為了不遲到還是用了其他平臺,，“能定位,，就是在叫車的時候,，一直顯示網(wǎng)絡(luò)異常,。”上述用戶表示,，“有點(diǎn)夸張了,，昨晚看朋友圈有很多人說不能打車了?；謴?fù)一晚上了,，我早上居然還打不上?！?/p>

然而乘客叫到了車,，也并不代表著可以順利出行。

有上海乘客表示，“早上上班用滴滴叫到了車,，但無法取消訂單,，司機(jī)也無法開始行程?！痹摮丝瓦M(jìn)一步表示,，看叫到的車子很遠(yuǎn)，大概要等15分鐘,，所以想取消,，但頁面提示“取消訂單失敗”。等到上車后,，司機(jī)也無法開始服務(wù),，頁面顯示無反應(yīng)。最后到目的地了,，系統(tǒng)顯示結(jié)算成功,。不過原本超20元的訂單最后結(jié)算了16元，只算了起步費(fèi),。

該乘客還補(bǔ)充道,，“乘車途中司機(jī)所在的群里都是一起抱怨的同行，上午系統(tǒng)好了一陣又崩了,。而且他們都是滴滴簽約司機(jī),，還不能用其他平臺?！?/p>

此外,，也有另一位上海乘客表示，早上時間段可以用滴滴叫車,，但司機(jī)無法開始行程,，看不到目的地，也輸入不了乘客手機(jī)尾號驗證碼,。

不過也有上海,、杭州等地的用戶表示，在今天早上使用滴滴順利叫到了網(wǎng)約車,。

司機(jī)選擇休息避風(fēng)險,，部分司機(jī)進(jìn)入平臺提現(xiàn)

上海滴滴司機(jī)劉師傅對記者表示，像郭女士那樣叫到車但無人回應(yīng)的,，很有可能是司機(jī)端系統(tǒng)有問題,。

劉師傅表示，自己在27日晚間接到過一名乘客的電話,，說自己叫到了劉師傅的車,，希望他快點(diǎn)趕來,。然而劉師傅的滴滴界面上，卻并沒有出現(xiàn)該筆訂單,?？紤]到可能出現(xiàn)的糾紛問題，劉師傅表明自己系統(tǒng)異常,，并請乘客取消了訂單,。

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