是否應(yīng)事先告知？未告知是否屬于欺詐,？能否避免遮擋,？工人日?qǐng)?bào)三問(wèn)柱子票

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2023-11-29 10:09:28 工人日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：是否應(yīng)事先告知？未告知是否屬于欺詐,？能否避免遮擋,？（引題）

三問(wèn)演唱會(huì)“柱子票”“墻根票”（主題）

工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者李國(guó)楊召奎

閱讀提示

近段時(shí)間，因演唱會(huì)觀(guān)看位置有遮擋而引發(fā)退票風(fēng)波的情況時(shí)有發(fā)生,，引發(fā)社會(huì)關(guān)注,。那么，主辦方售賣(mài)“柱子票”“墻根票”,，是否應(yīng)事先告知,？未告知是否屬于欺詐？能否避免遮擋,？相關(guān)專(zhuān)家,、律師對(duì)此進(jìn)行了分析。

近日,，在安徽合肥伍佰演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng),，大批粉絲疑因場(chǎng)地不佳高喊退票。有觀(guān)眾表示,，自己購(gòu)買(mǎi)的是1280元的VIP區(qū),，但位置前面有遮擋，視線(xiàn)非常差,。

這并非今年以來(lái)首起因觀(guān)看位置有遮擋而引發(fā)退票風(fēng)波的演唱會(huì),。今年5月,，梁靜茹上海演唱會(huì)曾因“柱子票”問(wèn)題引發(fā)觀(guān)眾不滿(mǎn)，一些觀(guān)眾要求退票被拒,。近日,，9名消費(fèi)者還將演唱會(huì)主辦方告上法庭，要求其退還票款并支付懲罰性賠償金,。

那么,，如何認(rèn)定遮擋？主辦方未事先告知是否屬于欺詐,？觀(guān)眾看完演唱會(huì)再投訴是否合理,？對(duì)此，《工人日?qǐng)?bào)》記者采訪(fǎng)了相關(guān)專(zhuān)家,、律師,。

是否應(yīng)事先告知？

今年8月,，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《2023年上半年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》點(diǎn)出了網(wǎng)購(gòu)演出票務(wù)問(wèn)題中的“柱子票”問(wèn)題：消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)演出門(mén)票遭遇“盲選”座位,，部分演出場(chǎng)所不支持消費(fèi)者購(gòu)票時(shí)選座，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)才得知購(gòu)買(mǎi)到的是存在視野盲區(qū)的“柱子票”“墻根票”,，演唱會(huì)全程“只聞聲不見(jiàn)人”,。

那么，對(duì)于“柱子票”,，演唱會(huì)主辦方是否應(yīng)事先告知,？對(duì)此，中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江表示,，演出場(chǎng)所具有臨時(shí)性,、特殊性等特點(diǎn)，但作為經(jīng)營(yíng)性演出活動(dòng)的主辦方,，有責(zé)任事先對(duì)演出場(chǎng)地和座位情況進(jìn)行充分考察,，并對(duì)座位情況和觀(guān)看效果盡到有效說(shuō)明和告知義務(wù)。否則,，就要依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

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是否應(yīng)事先告知？未告知是否屬于欺詐,？能否避免遮擋,？ 工人日?qǐng)?bào)三問(wèn)柱子票

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