滴滴派發(fā)補償券 網(wǎng)友：無法領取 看來只能接著道歉
原標題：滴滴發(fā)布道歉聲明,，并補償所有用戶10元優(yōu)惠券
11月29日,，滴滴在小程序發(fā)布道歉聲明,，并補償所有用戶10元優(yōu)惠券。
但有網(wǎng)友表示優(yōu)惠券加載異常,，無法領取,。
滴滴表示,，針對故障期間受影響的訂單,，我們將于未來24小時內完成結算，乘客如有多支付的情況將退回多收部分,。同時,，滴滴為所有用戶準備了1張10元打車立減券用于致歉補償。
29日早些時候,，滴滴出行發(fā)文就11月27日夜間發(fā)生的系統(tǒng)故障再次致歉,，同時表示,，初步確定，這起事故的起因是底層系統(tǒng)軟件發(fā)生故障,，并非網(wǎng)傳的“遭受攻擊”,，后續(xù)公司將深入開展技術風險隱患排查和升級工作，全面保障服務穩(wěn)定性,，盡最大努力避免類似事故再發(fā)生,。
目前，滴滴App的所有服務已經(jīng)全部恢復,。
(責任編輯：周晶晶 CN032)
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