四位山東游客準(zhǔn)備去云南西雙版納跨年,預(yù)定好了民宿酒店,,約一個月后民宿酒店告知要漲房價(jià),,需多付1900多元。經(jīng)景洪市市場監(jiān)督管理局介入,,1月11日,,民宿酒店同意退款并補(bǔ)償1500元。
1月8日,,一游客在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板反映,,自己是山東的游客,原計(jì)劃到西雙版納旅游跨年,。去年12月8日,,他們通過網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)訂潑水廣場附近一家名為“版*私享家”的民宿酒店,,商家當(dāng)日確認(rèn)訂單并發(fā)來微信、電話等聯(lián)系方式,。此后,,他們預(yù)定了四人的往返機(jī)票和當(dāng)?shù)仫埖甑哪暌癸垺?/p>
1月7日下午,民宿酒店突然來電,,稱想漲房價(jià),,讓四位游客多付1900多元。因未獲同意,,民宿酒店告訴網(wǎng)絡(luò)平臺客服,,稱不準(zhǔn)備接待,讓游客取消訂單,。網(wǎng)絡(luò)平臺客服協(xié)商稱,,若同意取消,平臺補(bǔ)償1024元,,仍未獲游客同意,。“我們重新訂酒店,,這個差價(jià)是不夠的,。”游客表示,。
1月12日,,景洪市市場監(jiān)督管理局回復(fù)說,1月11日,,該局工作人員已組織雙方進(jìn)行協(xié)商處理,,經(jīng)雙方協(xié)商,商家同意全額退款并補(bǔ)償1500元,,游客已收款并取消訂單,,此事已解決。
小曾在三個月前預(yù)訂了福州的一家民宿,,準(zhǔn)備用于即將到來的出差。然而,,民宿主人近期卻通知他因故無法履行訂單,,要求取消
2024-04-29 07:49:01民宿漲價(jià)1500后被退單平臺只賠230