原標(biāo)題：花10萬參加培訓(xùn)沒有不盈利的,？記者臥底調(diào)查慧商企業(yè)研修班

近日大象新聞·大象幫收到多個求助,，十余名實體店主反映自己先后花了10萬余元報名參加“慧商”企業(yè)培訓(xùn)班，但是交了錢之后，卻沒能享受到“慧商”公司承諾的后續(xù)服務(wù),，更沒有實現(xiàn)所謂的“業(yè)績翻番”。

這些投訴人的經(jīng)歷大體相似：在當(dāng)?shù)亍盎凵獭惫緲I(yè)務(wù)員的上門推銷下,，先報名參加99元培訓(xùn)班,，又在講師的推薦下花1980元到濟南“慧商”公司總部學(xué)習(xí)“企業(yè)三圍盈利系統(tǒng)”。

經(jīng)過4天3夜的學(xué)習(xí),，店主們陸續(xù)花10萬元報名參加“企業(yè)研修班”,。

在后期經(jīng)營過程中，這些店鋪老板逐漸感覺不對勁：花10萬元參加的“慧商企業(yè)研修班”,，并沒有享受到實質(zhì)性的服務(wù),，反而一直讓他們再次參加培訓(xùn)，并反復(fù)推銷價值30萬元的課程,，或是鼓勵大家交100萬成為“關(guān)門弟子”,。

這些店鋪老板為何會通過短短幾天培訓(xùn)，就心甘情愿花十多萬元加入“慧商企業(yè)研修班”,？為了進一步調(diào)查,，記者以店鋪生意不景氣為由，聯(lián)系上山東慧商天下企業(yè)管理服務(wù)公司的一名講師,，參加了為期4天3夜的“企業(yè)三圍盈利系統(tǒng)”培訓(xùn),。

求助人：湊錢交了10萬，經(jīng)營未見好轉(zhuǎn)

河北滄州的毛女士在當(dāng)?shù)亟?jīng)營一家培訓(xùn)機構(gòu),，2021年第一次接觸到“慧商”,。“當(dāng)時有個業(yè)務(wù)員到我們店里做推銷,，說課程很好,，能對經(jīng)營上提供實際的幫助?！泵勘е囋嚨男膽B(tài),，花了99元在滄州參加了首次培訓(xùn),。

“上99元課的時候，講師又推薦我們?nèi)仙?980元的課,，去濟南培訓(xùn)時又推薦10萬元的課,。”毛女士到濟南山東慧商天下企業(yè)管理服務(wù)公司聽了講師于靜和李桄先的“三圍盈利系統(tǒng)”課程,，“當(dāng)時感覺慧商是個特別溫暖的大家庭,，腦袋一熱就報了?！?/p>

毛女士現(xiàn)場交10萬元正式加入“慧商企業(yè)研修班”,，這10萬元有一部分轉(zhuǎn)入“石家莊慧商天下企業(yè)管理咨詢有限公司”的賬戶上，另一部分轉(zhuǎn)給名叫“張銀環(huán)”的個人賬戶里,。雙方?jīng)]有簽訂任何的書面合同,，也沒有開具發(fā)票。

加入“慧商企業(yè)研修班”后,，毛女士很快又到濟南參加了一次“慧商”公司組織的5天4夜培訓(xùn)課,。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，毛女士和同學(xué)做了一些有關(guān)企業(yè)愿景之類的PPT后便返回河北滄州,。

沒過多久,，一名“慧商”講師和毛女士取得聯(lián)系，表示要去她店里進行線上營銷指導(dǎo),，“本以為他們是來教我怎么賺錢的,，結(jié)果講師來了之后才發(fā)現(xiàn)，他們是在推銷另一種付費課程,?！睆哪侵螅嗽谌豪锸盏揭恍┡嘤?xùn)上課的通知,，毛女士再也沒有接到過任何企業(yè)服務(wù),。2023年2月，毛女士驚訝地發(fā)現(xiàn),，此前聯(lián)系她的石家莊慧商天下企業(yè)管理咨詢有限公司竟然注銷了,。毛女士隱約感覺自己被“忽悠”了。

山東濰坊的蛋糕店主高先生（化姓）也是花10萬元參加“慧商企業(yè)研修班”后意識到不對勁,?！爱?dāng)時他們說交了這10萬，可以讓店里的業(yè)績翻一番,，很短時間就能把錢賺回來,，我就信了。”

高先生說,，當(dāng)初自己的店經(jīng)營情況并不好,，手里沒錢，“慧商”的業(yè)務(wù)員勸他辦理信用卡,，“他還拉了辦信用卡的人去我店里辦,。”高先生在不同銀行辦了三,、四張信用卡,，湊齊了10萬學(xué)費。

來自河北省安國市的羅先生也是在2021年花10萬元報名參加“慧商企業(yè)研修班”,。“慧商”給羅先生的經(jīng)營方案是“讓店鋪有爆品,，有自己的特色后再去宣傳”,?！斑@個方案一般開飯店的人都懂,，何必花10萬學(xué)這個?！绷_先生跟“慧商”反饋過,，沒有效果，“他們還讓我到總部,，但是一趟好多費用,，他根本沒讓你見到具體效果?！?/p>

眼見店鋪生意不見起色,，店主們開始向“慧商”提出退費，但“慧商”只愿意提供后續(xù)服務(wù),，拒絕退費,。無奈之下，幾名店主先后在當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶?/p>

“都報過警,，警方說不屬于詐騙,。”濰坊的肖女士（化姓）說,。民警告訴她,，交的這部分錢屬于上課的費用，因為產(chǎn)生了實際的上課行為,，所以就得交錢。

記者臥底：導(dǎo)師稱其賣房只為報課

這些店鋪老板為什么會通過短短幾天培訓(xùn)就心甘情愿花十多萬元加入“慧商企業(yè)研究班”呢？為了進一步調(diào)查,，記者以店鋪生意不景氣為由,，聯(lián)系上山東慧商天下企業(yè)管理服務(wù)公司講師冷某。

冷某建議記者“不要先投資,，還是先來學(xué)習(xí)，我們的核心是真正把你企業(yè)做起來,?！崩淠诚蛴浾咄扑]了企業(yè)三圍盈利系統(tǒng)課程,，并承諾公司有非常成熟的企業(yè)落地持續(xù)盈利案例，講師們會針對學(xué)員遇到的經(jīng)營問題,，量身定制解決方案，幫助企業(yè)持續(xù)盈利,。

1月19日，記者來到位于濟南市歷城區(qū)的山東慧商天下企業(yè)管理服務(wù)有限公司?，F(xiàn)場參與培訓(xùn)的大概有100人,，大家被分為24組，一組4到5人,。此前的“老學(xué)員”和“慧商”的工作人員穿插著坐在各個小組,。

課程主講講師有兩位，分別是于靜和李桄先,。李桄先是慧商企業(yè)服務(wù)集團的董事長,，于靜則是集團總裁。每次導(dǎo)師出場現(xiàn)場都會播放音樂,，主持人會示意大家一起鼓掌或起立迎接,。

培訓(xùn)首日，講師于靜向?qū)W員展示了大量企業(yè)老板花十萬元加入“企業(yè)研修班”獲得持續(xù)盈利的案例,。并反復(fù)強調(diào)報名后會安排導(dǎo)師去學(xué)員店鋪考察,、幫學(xué)員設(shè)計方案,、進行線下招商活動等,。于靜將成功推銷出去的課程稱為“成交”，并表示自己和學(xué)員“成交”的過程也是在展示銷售技巧,。

上課過程中,，講師們會不斷推薦價值更高的課程，以12.98萬的“企業(yè)研修班”為主。現(xiàn)場承諾店主們報名后可以獲得“慧商”導(dǎo)師團隊的助力,，提供為期三年的線上線下咨詢服務(wù),。除此之外機構(gòu)里還有30萬的講師班，更有實力的學(xué)員可以交100萬,，成為導(dǎo)師的“關(guān)門弟子”,。李桄先在課中說，“‘慧商’輔導(dǎo)了這么多企業(yè),，沒有不成的,。到你的企業(yè)手把手去教你，還有陪跑,，一直把你陪跑成為止,，那你再不成是你的命的問題?！?/p>

于靜表示,，當(dāng)初她自己也是在聽到李桄先的宣講后，和丈夫二人賣了房子花60萬報課,，才擁有今天的成績。同時,，講師們還會強調(diào)“圈子”對于企業(yè)老板的重要性,，表示如果加入了“慧商”，就會進入一個新的圈層,，能和更多成功的企業(yè)家交朋友,。

上課第二天，工作人員給在場學(xué)員們發(fā)了一份“企業(yè)研修班”的訂購單,。之后的上課過程中,，于靜和李桄先都會留出時間，鼓勵學(xué)員現(xiàn)場上臺成交,。

除了大課之外,，此前幫助報名的導(dǎo)師還會給每個學(xué)員一對一私聊，并推銷12.98萬元的“慧商企業(yè)研修班”課程,。

冷某告訴記者,，這個課程在10月份之前是十萬塊錢，目前已經(jīng)漲了兩萬九千八了,?！岸椅覀冋n程過一段時間還要漲錢，漲錢的目的就是篩選一些比較低的客戶,?！薄拔揖褪沁@個課程的學(xué)員，我是真金白銀交了三十萬的?！?/p>

私聊中,，冷某向記者出示一份“服務(wù)協(xié)議”，主要服務(wù)內(nèi)容包括持續(xù)盈利系統(tǒng),、戰(zhàn)略定位系統(tǒng)等,，希望能和記者現(xiàn)場簽約繳費。

私聊之后,，每當(dāng)課堂中出現(xiàn)現(xiàn)場成交環(huán)節(jié),，便會有“學(xué)姐”或工作人員來詢問記者是否要上臺。和記者同組的“學(xué)姐”也多次慫恿記者報名12.98萬元的課程,，上課期間還遞給記者一張小紙條,，上面寫著“非常值，絕不后悔”,。

四天三晚的《企業(yè)三圍盈利系統(tǒng)》課程中,，約有10名學(xué)員陸續(xù)報名簽約。有些學(xué)員對“慧商”的系統(tǒng)深信不疑,，也有學(xué)員并不相信,。“我感覺他們肯定有吹牛的成分,，不要聽這些忽悠,，都是被收割了?！?/p>

維權(quán)：派出所不予立案

記者在濟南調(diào)查期間,，此前花10萬元參加“慧商企業(yè)研修班”的多名店鋪老板也來到“慧商”總部，要求退費,。

1月23日,，這些店鋪老板一起前往位于歷城區(qū)的“慧商”總部，想要協(xié)調(diào)解決退費事宜,。自稱公司負責(zé)人的李某表示,，企業(yè)服務(wù)沒有做到位的原因是當(dāng)?shù)貐^(qū)域公司的問題。而學(xué)員想要退費只能到法院起訴,，“別去派出所,，派出所不受理。你不是第一個來找‘慧商’的,，我相信也不是最后一個,。”

自稱“慧商”總部負責(zé)人的李某認為,，這些店鋪老板之所以覺得培訓(xùn)沒效果,，是因為沒有繼續(xù)參加“慧商”的后續(xù)培訓(xùn),。而店鋪老板們則表示，慧商并沒有落實他們承諾的服務(wù),，而且每次去聽課,，產(chǎn)生的費用都要有三到四千，實在是經(jīng)不起這樣的開銷,。

幾名店鋪老板多次要求李某退還學(xué)費無果,，其中一名店鋪老板選擇報警。隨后,，濟南市公安局歷城分局華山派出所的民警趕到現(xiàn)場,。1月24日，幾名學(xué)員先后到華山派出所做了筆錄,。

學(xué)員們還以虛假宣傳為由前往華山市場監(jiān)督管理所進行投訴,。隨后兩名執(zhí)法人員前往“慧商”總部進行檢查?！八麄兘o我們提供的資料已經(jīng)看了,，后面會給你們一個答復(fù)，初步來看虛假宣傳是不存在的,?！?/p>

其中一名市場監(jiān)督管理所工作人員表示，學(xué)員們與企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟糾紛,，市場監(jiān)管局無法受理,。

2月5日，記者從華山派出所獲悉,，經(jīng)警方審查認為“慧商”公司沒有犯罪事實,，決定不予立案,?！盃砍督?jīng)濟糾紛的事，我們給你立不了案,，沒有犯罪事實發(fā)生啊,，只能走法院?！?/p>

律師：警惕一本萬利的騙局

就學(xué)員與“慧商”企業(yè)之間的糾紛,，大象新聞記者分別采訪了河南澤槿律師事務(wù)所主任付建，及北京市中倫文德鄭州律師事務(wù)所的梁興陸律師,。

付建認為,，本案中“慧商”沒有能夠履行主要的承諾，也就是保證其服務(wù)達到一定的功能效果,，即使沒有簽訂書面合同,，其和消費者的交易也達成了合同關(guān)系,，該公司屬于合同違約。在無法刑事立案,、監(jiān)管部門不介入的情況下,，當(dāng)事人可以收集和該公司的金錢交易記錄、錄音錄像等證據(jù)進行民事訴訟,，以該機構(gòu)違約為由要求解除合同,、返還款項。

梁興陸律師認為,，在這個事件中,，當(dāng)事人沒有提供足夠的證據(jù)，沒有簽訂合同,，也沒有對方宣傳介紹服務(wù)時的證據(jù),，使得維權(quán)過程比較艱難。如果對方在推銷中,，嚴重夸大效果,，那么當(dāng)事人可以以被欺詐為由，主張撤銷合同,，退還費用,。

梁興陸律師稱，當(dāng)事人付費是要購買到有效服務(wù)來改善經(jīng)營的,，如果對方提供的經(jīng)營方案根本就不適合當(dāng)事人,，沒有可行性，或者這個方案水平低劣,，不可能改善當(dāng)事人的經(jīng)營,，那么對方就沒有提供有效的服務(wù)，當(dāng)事人可以選擇起訴解除合同,，要求對方退還費用,。

梁興陸提醒，在生活中遇到推銷課程或服務(wù),，尤其是本案這種大額金錢交易,，一定要對公司和服務(wù)做充分調(diào)查，而且要保留相關(guān)證據(jù),。