新車沒(méi)開(kāi)出4S店就降價(jià)1.7萬(wàn) 怒問(wèn)：消費(fèi)者如何維權(quán)(2)

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2024-03-06 09:50:03 海報(bào)新聞

對(duì)于目前出現(xiàn)的問(wèn)題，吉利銀河西安國(guó)利體驗(yàn)中心市場(chǎng)總監(jiān)王先生說(shuō)，作為經(jīng)銷商,，他們絕對(duì)不會(huì)隱瞞車輛官降的消息,，“廠家3點(diǎn)多發(fā)布的，客戶是4點(diǎn)多開(kāi)的票,，賣出去的時(shí)候，我們不知道新款的信息，這里面存在一個(gè)時(shí)間差,，是經(jīng)銷商和廠家的溝通有問(wèn)題才出現(xiàn)這樣的情況，店里不希望這樣,。除了王先生,，前面還有訂車沒(méi)有提車的客戶，也存在類似的情況,，已給廠家反饋,，希望在最短的時(shí)間里有個(gè)讓顧客滿意的解決方案?！?/p>

4S店涉嫌消費(fèi)欺詐

進(jìn)入2024年后,，比亞迪將2023年的“油電同價(jià)”策略調(diào)整為“電比油低”，并打響了龍年春節(jié)后車市價(jià)格戰(zhàn)的“第一槍”,。2月19日,，比亞迪宣布推出7.98萬(wàn)元的秦PLUS DM-i榮耀版,、驅(qū)逐艦05榮耀版車型，新車以低于同級(jí)別燃油車的價(jià)格上市,。同日,，五菱汽車、哪吒汽車,、長(zhǎng)安啟源,、別克品牌等自主、合資品牌車企紛紛跟進(jìn),。

3月,，車企降價(jià)又迎來(lái)一個(gè)小高潮，先后有9家車企跟進(jìn),，據(jù)海報(bào)新聞?dòng)浾卟煌耆y(tǒng)計(jì),，目前降價(jià)潮集中在新能源車領(lǐng)域，基本上降幅都在1萬(wàn)元以上,，最高現(xiàn)金優(yōu)惠已達(dá)4.7萬(wàn)元,。

不少老車主在網(wǎng)上發(fā)帖抱怨，才提車沒(méi)多久就遇到車型降價(jià),，感覺(jué)被“背刺”,，但一些提車已經(jīng)一兩個(gè)月的車主只能用“早買早享受，晚買享折扣”來(lái)自我安慰,。

不過(guò)王先生遇到的這種極端案例并非一句“早買早享受,，晚買享折扣”就能一筆帶過(guò)，河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為,，4S店的銷售行為可能構(gòu)成消費(fèi)欺詐,。

付建稱，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,，商家在銷售商品或提供服務(wù)時(shí),，應(yīng)當(dāng)遵循公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,，不得有欺詐,、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。如果商家在銷售過(guò)程中故意隱瞞重要信息,，導(dǎo)致消費(fèi)者做出錯(cuò)誤的消費(fèi)決策,，這就可能構(gòu)成消費(fèi)欺詐。對(duì)于新款車型的上市信息,，如果4S店事先知曉,，并且這一信息對(duì)于消費(fèi)者的購(gòu)車決策具有重要影響，那么4S店就有義務(wù)向消費(fèi)者如實(shí)告知,。如果4S店故意隱瞞這一信息,，導(dǎo)致消費(fèi)者錯(cuò)過(guò)了選擇新款車型的機(jī)會(huì),，那么4S店的行為就可能違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定。

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