原標(biāo)題:消費(fèi)者買(mǎi)完就降1.7萬(wàn)元,,車(chē)企“價(jià)格戰(zhàn)”不能丟了西瓜撿了芝麻
近日,“男子購(gòu)車(chē)后下午車(chē)輛降價(jià)1.7萬(wàn)元”沖上熱搜,。
據(jù)報(bào)道,,陜西西安一男子在4S店精心挑選并購(gòu)買(mǎi)愛(ài)車(chē),但他還沒(méi)將車(chē)開(kāi)回家,,這款車(chē)就降價(jià)了1萬(wàn)多元,。
此事引起網(wǎng)友廣泛熱議:“別提了,我也被坑了,,買(mǎi)車(chē)一禮拜后新車(chē)就出來(lái)了,,便宜了兩萬(wàn)元”“新款一出,老車(chē)主秒變老韭菜”,。
商品升級(jí)換代,,商家低價(jià)促銷(xiāo),這本無(wú)可厚非,。
但如果商家已經(jīng)知曉新的價(jià)格政策,,反而利用時(shí)間差繼續(xù)按原價(jià)銷(xiāo)售,那么明顯有違誠(chéng)實(shí)信用原則,,涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán),。
據(jù)報(bào)道,該男子質(zhì)疑銷(xiāo)售“屏蔽朋友圈”故意不告知新的降價(jià)政策,,“我是在下午5點(diǎn)簽的合同,,其實(shí)他們3點(diǎn)就開(kāi)了發(fā)布會(huì)調(diào)整價(jià)格,,只是不告訴我?!比绻M(fèi)者所說(shuō)屬實(shí),,其可以要求撤銷(xiāo)合同并退還費(fèi)用或者與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商退還差價(jià)。
市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,,有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)成本和供求關(guān)系制定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),,法律也沒(méi)有規(guī)定經(jīng)營(yíng)者制定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)之后多久不能調(diào)價(jià)。
商家雖然定價(jià)自由,,但也需守住誠(chéng)信邊界,。品牌的成長(zhǎng)、口碑的積累,,離不開(kāi)老用戶的支持,。
近來(lái),汽車(chē)行業(yè)開(kāi)啟了“以價(jià)換量”,,不斷下探的價(jià)格,,吸引了眼球,也許暫時(shí)提高了月銷(xiāo)量,,但也“傷”了不少老用戶的心,。
車(chē)企如何平衡“降價(jià)換銷(xiāo)量”的市場(chǎng)策略與消費(fèi)者“買(mǎi)了就虧”的消費(fèi)心理,更考驗(yàn)車(chē)企的當(dāng)擔(dān)與智慧,。
緩解消費(fèi)者對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”的擔(dān)憂情緒,,需要把銷(xiāo)售體驗(yàn)與售后服務(wù)做得更加完善體面一些。
經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格戰(zhàn)并不陌生,。
“商品降價(jià)+吐槽”“商品降價(jià)+大冤種”,,不少消費(fèi)者吐槽購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)、相機(jī),、筆記本電腦等電子產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)大幅度降價(jià)的情況也曾引發(fā)熱議,。