同一件女裝不同平臺價(jià)差近5倍無貨源店鋪亂象曝光(5)

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2024-03-15 10:50:46 中國青年網(wǎng)

其中,，抖音于2023年9月6日發(fā)布“商家—無貨源店鋪”細(xì)則,。對于“無貨源店鋪”的定義，細(xì)則中寫道,，“無貨源店鋪”指商家在店鋪經(jīng)營過程中存在店鋪無貨源,，需要購買他人店鋪商品完成自己店鋪內(nèi)訂單交易,，或者直接搬運(yùn)他人店鋪內(nèi)商品等,，損害平臺經(jīng)營秩序，使貨品品質(zhì)保障,、物流保障及服務(wù)質(zhì)量保障等缺失,，從而影響消費(fèi)者購物體驗(yàn)的行為。

若識別到商家店鋪涉嫌無貨源經(jīng)營,，平臺也會根據(jù)違規(guī)程度,，按“情節(jié)一般”、“情節(jié)嚴(yán)重”,、“情節(jié)特別嚴(yán)重”來對商家進(jìn)行預(yù)警及開具罰單,。

小紅書也于2023年8月21日發(fā)布關(guān)于無貨源代拍的專項(xiàng)治理公告，公告顯示,，為保障平臺消費(fèi)者權(quán)益,，維護(hù)平臺的正常秩序，平臺禁止一切形式的無貨源代拍經(jīng)營行為,，自即日起展開專項(xiàng)治理,。同時(shí)，小紅書將對平臺內(nèi)交易行為進(jìn)行監(jiān)測,，根據(jù)包括但不限于系統(tǒng)識別,、商品售后、商品評價(jià),、商品舉報(bào),、媒體報(bào)道、消費(fèi)者反饋等因素判斷商家店鋪是否涉嫌無貨源經(jīng)營,。

此外,，淘寶、京東等平臺也均已加強(qiáng)對“無貨源”的處罰規(guī)則,。

而在電商平臺,，“無貨源店鋪”的危害也被提及：通過擅自復(fù)制貨源方商家商品信息的方式，把貨源方的商品“搬運(yùn)”到自己店鋪銷售,，不僅涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán),、個(gè)人信息保護(hù)權(quán)，而且涉嫌侵犯貨源方的知識產(chǎn)權(quán),、對貨源方構(gòu)成不正當(dāng)競爭等法律風(fēng)險(xiǎn),。

可以看到，“無貨源店鋪”雖被電商平臺圍剿,，但亂象仍在持續(xù),。張毅表示，“無貨源店鋪”之所以野火燒不盡的原因也是多方面的,，一方面是商家或者個(gè)人被利益驅(qū)使,，采用非誠信的方式經(jīng)營,，但從側(cè)面來看，主要還是電商平臺的進(jìn)入門檻不高,。

張毅認(rèn)為,，消費(fèi)者信任某一平臺去上面購物，商家賺錢的同時(shí),，平臺也有收入,。對商家的誠信體系以及存在的問題平臺應(yīng)予以重視，這也是平臺的義務(wù)和責(zé)任,，應(yīng)當(dāng)鼓勵商家自律,，鼓勵消費(fèi)者舉報(bào)，這樣也有利于維護(hù)電商平臺的良好生態(tài),。

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