滿記甜品被曝多地關(guān)店 充值卡無法退款賬戶被注銷
原標(biāo)題：滿記甜品多地關(guān)店，有人投訴充值卡無法退款,、賬戶被注銷
近期,，不少消費(fèi)者反映，其所在城市滿記甜品撤店,，但充值金額無法退款,。
“石家莊滿記甜品撤店,，申請退款后錢沒退回來，賬戶余額反而被清零,?！?/p>
“滿記甜品的忠實(shí)用戶，里面充值還有507元,，結(jié)果所在城市店鋪都撤了,，至今也沒退款?！?/p>
“寧波滿記甜品不在了,，我的余額咋辦？”
滿記甜品多地撤店,，充值卡退款無門,？
記者留意到，自2022年開始,，滿記甜品在石家莊,、寧波、徐州等多地撤店停業(yè),，并因有關(guān)會員卡充值余額退款問題受到消費(fèi)者的集體吐槽,。
當(dāng)前，滿記甜品會員可充值金額包括100元,、200元和500元三個(gè)檔位,，大量消費(fèi)者反映，其會員卡里的充值余額從十幾至上百元不等,，甚至有消費(fèi)者未退金額超500元,。
來自寧波的小靜稱，滿記甜品寧波門店于2022年撤店時(shí),，其賬戶里還有余額133.5元,，當(dāng)時(shí)未找到商家聯(lián)系方式而無法申請退款，至今滿記也未聯(lián)系其進(jìn)行退款,，自己的賬戶卻已被注銷,，余額也隨之清零。
在黑貓投訴平臺,，類似的案例有超過70個(gè)
“滿記甜品店鋪關(guān)閉后儲值卡沒有退款渠道,，商家的小程序上也不能消費(fèi)，望協(xié)調(diào)退款,?！币幻M(fèi)者表示,。
還有消費(fèi)者反映,，滿記甜品曾向其承諾一個(gè)月內(nèi)退款，或上報(bào)到總部由總部來退款,，但這些承諾均未能兌現(xiàn),，目前消費(fèi)者甚至無法撥通滿記甜品官方客服電話,。
此外,，在滿記甜品官方微博評論里也不乏撤店退款問題的投訴,，多名相關(guān)消費(fèi)者反映,，他們所在的城市閉店,，需要退款,，但“客服電話打不通”,。
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