滿記甜品被曝多地關(guān)店 充值卡無法退款賬戶被注銷
原標(biāo)題：滿記甜品多地關(guān)店,，有人投訴充值卡無法退款,、賬戶被注銷
近期,，不少消費(fèi)者反映，其所在城市滿記甜品撤店,，但充值金額無法退款,。
“石家莊滿記甜品撤店，申請退款后錢沒退回來,，賬戶余額反而被清零,。”
“滿記甜品的忠實(shí)用戶,，里面充值還有507元,，結(jié)果所在城市店鋪都撤了，至今也沒退款,?！?/p>
“寧波滿記甜品不在了，我的余額咋辦,？”
滿記甜品多地撤店,，充值卡退款無門？
記者留意到,，自2022年開始,，滿記甜品在石家莊、寧波,、徐州等多地撤店停業(yè),，并因有關(guān)會員卡充值余額退款問題受到消費(fèi)者的集體吐槽。
當(dāng)前,，滿記甜品會員可充值金額包括100元,、200元和500元三個檔位，大量消費(fèi)者反映,，其會員卡里的充值余額從十幾至上百元不等,，甚至有消費(fèi)者未退金額超500元。
來自寧波的小靜稱,，滿記甜品寧波門店于2022年撤店時,，其賬戶里還有余額133.5元，當(dāng)時未找到商家聯(lián)系方式而無法申請退款,，至今滿記也未聯(lián)系其進(jìn)行退款,，自己的賬戶卻已被注銷，余額也隨之清零,。
在黑貓投訴平臺,，類似的案例有超過70個
“滿記甜品店鋪關(guān)閉后儲值卡沒有退款渠道，商家的小程序上也不能消費(fèi)，望協(xié)調(diào)退款,?！币幻M(fèi)者表示。
還有消費(fèi)者反映,，滿記甜品曾向其承諾一個月內(nèi)退款,，或上報到總部由總部來退款，但這些承諾均未能兌現(xiàn),，目前消費(fèi)者甚至無法撥通滿記甜品官方客服電話,。
此外，在滿記甜品官方微博評論里也不乏撤店退款問題的投訴,，多名相關(guān)消費(fèi)者反映，他們所在的城市閉店,，需要退款，但“客服電話打不通”,。
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