《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施條例》7月起實(shí)施，亮點(diǎn)與影響解析

今年7月,，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》即將生效,。這一配套行政法規(guī)在國(guó)新辦舉辦的國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上，由市場(chǎng)監(jiān)管總局,、最高人民法院,、司法部、國(guó)家網(wǎng)信辦等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人詳細(xì)解讀,。值此消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施30周年之際,，條例有哪些亮點(diǎn),，又將產(chǎn)生哪些深遠(yuǎn)影響？

**問(wèn)題導(dǎo)向,，共筑治理體系**

市場(chǎng)監(jiān)管總局副局長(zhǎng)柳軍指出,，條例秉持問(wèn)題導(dǎo)向、系統(tǒng)觀念,，致力于構(gòu)建經(jīng)營(yíng)者守法,、行業(yè)自律、消費(fèi)者參與,、政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督五位一體的共同治理體系,。在細(xì)化經(jīng)營(yíng)者義務(wù)、強(qiáng)化國(guó)家保護(hù),、完善爭(zhēng)議解決等方面，條例作出了一系列明確規(guī)制,。

柳軍舉例說(shuō)明,，條例要求贈(zèng)品同樣須確保安全，強(qiáng)調(diào)“免費(fèi)不免責(zé)”,；針對(duì)虛假宣傳,，列舉典型行為，并嚴(yán)禁虛構(gòu)或夸大產(chǎn)品對(duì)老年人的治療,、保健,、養(yǎng)生效果，以保護(hù)老年消費(fèi)者權(quán)益,；針對(duì)消費(fèi)者安寧權(quán),，嚴(yán)禁擅自發(fā)送推銷(xiāo)信息或撥打推銷(xiāo)電話，旨在提升市場(chǎng)秩序,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,，有效預(yù)防市場(chǎng)失靈與消費(fèi)侵權(quán)。

**聚焦熱點(diǎn),，回應(yīng)民生關(guān)切**

司法部立法二局負(fù)責(zé)人郭啟文表示,，條例緊密關(guān)注當(dāng)前消費(fèi)者關(guān)注的痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。具體包括細(xì)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,，完善網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)相關(guān)規(guī)則,，規(guī)范預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化政府消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職責(zé),，明確消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作要求等,。

針對(duì)APP過(guò)度收集使用個(gè)人信息的現(xiàn)象，國(guó)家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)法治局負(fù)責(zé)人尤雪云強(qiáng)調(diào),，網(wǎng)購(gòu)時(shí)的人臉識(shí)別屬于個(gè)人信息過(guò)度收集,。條例明確規(guī)定,，經(jīng)營(yíng)者不得過(guò)度收集與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)關(guān)的消費(fèi)者個(gè)人信息，不得采用一次性概括授權(quán),、默認(rèn)授權(quán)等方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制消費(fèi)者同意收集使用個(gè)人信息,。