《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施條例》7月起實(shí)施,亮點(diǎn)與影響解析
今年7月,,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》即將生效。這一配套行政法規(guī)在國新辦舉辦的國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上,,由市場監(jiān)管總局,、最高人民法院、司法部,、國家網(wǎng)信辦等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人詳細(xì)解讀,。值此消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施30周年之際,條例有哪些亮點(diǎn),,又將產(chǎn)生哪些深遠(yuǎn)影響,?
**問題導(dǎo)向,共筑治理體系**
市場監(jiān)管總局副局長柳軍指出,,條例秉持問題導(dǎo)向,、系統(tǒng)觀念,致力于構(gòu)建經(jīng)營者守法,、行業(yè)自律,、消費(fèi)者參與、政府監(jiān)管和社會監(jiān)督五位一體的共同治理體系,。在細(xì)化經(jīng)營者義務(wù),、強(qiáng)化國家保護(hù)、完善爭議解決等方面,,條例作出了一系列明確規(guī)制,。
柳軍舉例說明,條例要求贈品同樣須確保安全,,強(qiáng)調(diào)“免費(fèi)不免責(zé)”,;針對虛假宣傳,列舉典型行為,,并嚴(yán)禁虛構(gòu)或夸大產(chǎn)品對老年人的治療,、保健,、養(yǎng)生效果,以保護(hù)老年消費(fèi)者權(quán)益,;針對消費(fèi)者安寧權(quán),,嚴(yán)禁擅自發(fā)送推銷信息或撥打推銷電話,旨在提升市場秩序,,規(guī)范經(jīng)營行為,,有效預(yù)防市場失靈與消費(fèi)侵權(quán)。
**聚焦熱點(diǎn),,回應(yīng)民生關(guān)切**
司法部立法二局負(fù)責(zé)人郭啟文表示,,條例緊密關(guān)注當(dāng)前消費(fèi)者關(guān)注的痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)問題。具體包括細(xì)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,,完善網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)相關(guān)規(guī)則,,規(guī)范預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營行為,強(qiáng)化政府消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職責(zé),,明確消費(fèi)者協(xié)會工作要求等,。
針對APP過度收集使用個人信息的現(xiàn)象,國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)法治局負(fù)責(zé)人尤雪云強(qiáng)調(diào),,網(wǎng)購時的人臉識別屬于個人信息過度收集,。條例明確規(guī)定,經(jīng)營者不得過度收集與經(jīng)營活動無關(guān)的消費(fèi)者個人信息,,不得采用一次性概括授權(quán),、默認(rèn)授權(quán)等方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制消費(fèi)者同意收集使用個人信息。