原標(biāo)題:感覺燃?xì)赓M(fèi)高,,懷疑氣表計(jì)量不準(zhǔn)怎么辦,?官方回應(yīng)來了
尊敬的重慶燃?xì)饪蛻簦?/p>
近期,我們收到個(gè)別客戶反映燃?xì)赓M(fèi)用高、懷疑氣表計(jì)量不準(zhǔn)的情況,。
對(duì)此,,我們秉著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,逐一核實(shí)情況,,及時(shí)回復(fù)處置,得到了用戶的認(rèn)可,。
計(jì)量是雙方公平貿(mào)易的結(jié)算形式,,受國(guó)家法律法規(guī)的約束和保護(hù),針對(duì)反映的情況,,特為您解答說明如下:
感覺燃?xì)赓M(fèi)變高怎么辦,?
您可撥打重慶燃?xì)狻?66777”客服熱線或關(guān)注微信公眾號(hào)查詢您的用氣賬單,查詢內(nèi)容包括:
近期抄表賬期,、抄表時(shí)間,、抄表起止數(shù)、用氣量,、氣價(jià),、繳費(fèi)時(shí)間及金額等。
若您發(fā)現(xiàn)賬單顯示的抄表數(shù)額與實(shí)際的氣表讀數(shù)存在差異,,我司將安排專人落實(shí)核查,,及時(shí)解決您所反映的問題。
懷疑氣表計(jì)量不準(zhǔn)怎么辦,?
若您使用過程中懷疑氣表計(jì)量異常,,可撥打重慶燃?xì)狻?66777”客服熱線,我司將及時(shí)安排工作人員上門,,與您共同委托法定檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定,。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》第十條:“計(jì)量檢定必須執(zhí)行計(jì)量檢定規(guī)程”及《中華人民共和國(guó)國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程》第7.5.1“對(duì)于最大流量qmax≦10m3/h且用于貿(mào)易結(jié)算的燃?xì)獗碇蛔魇状螐?qiáng)制檢定,限期使用,,到期更換,。
根據(jù)《燃?xì)夥?wù)導(dǎo)則》(GB/T 28885-2012)第6.2.4“對(duì)于燃?xì)庥?jì)量有異議的,,可向法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出檢定申請(qǐng):
檢定結(jié)果超出規(guī)定誤差標(biāo)準(zhǔn)的,由管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)提供更換使用的燃?xì)庥?jì)量表并承擔(dān)相關(guān)檢定費(fèi)用,;檢定結(jié)果符合規(guī)定的,,由提出檢定申請(qǐng)方承擔(dān)檢定燃?xì)獗淼南嚓P(guān)費(fèi)用”,。
重慶燃?xì)庀輷Q表質(zhì)疑風(fēng)波
近期,,重慶多名市民在網(wǎng)上反映,更換燃?xì)獗砗蟪霈F(xiàn)燃?xì)赓M(fèi)用暴增情況,。