馬云：我相信三年后的電商,，肯定不是今天最熱門的電商

馬云內(nèi)網(wǎng)發(fā)聲,，肯定新管理層的變革勇氣，談對公司改革創(chuàng)新及未來前景的思考,。

4月10日,，澎湃新聞獲悉，馬云在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)表題為《致改革致創(chuàng)新》的帖子,，高度肯定蔡崇信和吳泳銘組成的新管理層的變革勇氣,，稱阿里巴巴已重回健康成長軌道，并支持繼續(xù)改革,。

據(jù)悉,，這是退休后的馬云五年來首次長篇幅在內(nèi)網(wǎng)分享觀點。一些阿里員工對馬云突然在內(nèi)網(wǎng)分享表示驚訝,。

從澎湃新聞獲取的馬云發(fā)帖全文來看,，馬云首先提及阿里董事會主席蔡崇信近日接受采訪的視頻，“有人對我說,，這個視頻對我們過去錯誤的坦承,，尺度很大，是的,。感謝Joe（編注：蔡崇信）的勇氣和擔(dān)當(dāng),，有錯誤不可怕，沒有人不犯錯,，真正可怕的是不知錯,、不認(rèn)錯、不改錯,?！?/p>

馬云稱,，過去25年阿里人造就了很多次成功，有過很多創(chuàng)新和領(lǐng)先,；但這25年也經(jīng)歷了無數(shù)次犯錯,，未來77年也還會一路犯錯。坦然面對問題,，不是為了否定過去,，而是要負(fù)責(zé)任地尋找未來之路。不埋怨過去,，不抱怨別人,，時代變了，我們必須跟上時代,，不僅僅要勇于承認(rèn)并及時糾正昨天的問題,，更是要面向未來而改革，這正是我們不斷前行的原因,。

值得關(guān)注的是,，馬云鮮少在內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖。2023年11月,，拼多多的財報數(shù)據(jù)和股價表現(xiàn)引起熱議,，這同時引發(fā)了阿里員工在內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖感嘆。當(dāng)時,，員工的留言得到了馬云的回帖,，稱“阿里會改，阿里會變,，所有偉大的公司都誕生在冬天里,。AI電商時代剛剛開始，對誰都是機(jī)會,，也是挑戰(zhàn)”,。

在最新的發(fā)帖中，馬云再次提及當(dāng)時的發(fā)帖,，并說：“過去一年,，蔡崇信和吳泳銘用令人欽佩的勇氣和智慧，帶領(lǐng)阿里進(jìn)行了一系列著眼于未來的變革,。這一年最核心的變化,，不是去追趕KPI，而是認(rèn)清自己,，重回客戶價值軌道,。我們向大公司病開刀，從一個決策緩慢的組織重新回到效率至上、市場至上,，重新讓公司變得簡單和敏捷,。新的管理層直面問題、直面未來,，相信年輕人,，對年輕團(tuán)隊充分授權(quán)，對于我們要什么,，不要什么,，做出了果斷清晰的取舍。我們的理想主義情懷和‘讓天下沒有難做的生意’的使命永遠(yuǎn)不會改變,，但是過去一年新的管理層做出了種種改變,，不僅是突破昨日固化的戰(zhàn)略，更是打造未來的阿里,?！?/p>

馬云回憶道，一直以來,，從B2B到淘寶,，到支付寶，再到阿里云,，阿里的創(chuàng)新從來不是為了追求更高的利潤,，而是努力讓自己能在迅速變化的時代活下去,；阿里的創(chuàng)新不是為了改變別人,，而是改變自己；阿里的創(chuàng)新也從來不是為了超越對手,，而是追趕未來,。創(chuàng)新不是為了趕時髦，它是對你真正的生存能力的考驗,。它要求你從內(nèi)心顛覆認(rèn)知,，永遠(yuǎn)挑戰(zhàn)自己，不斷地做別人不敢做,，別人不想做,，別人沒做過的事。

馬云稱,，面臨技術(shù)巨大變革的時代,，三五年的時間跨度對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域而言，猶如一個世紀(jì)之久,，足以發(fā)生翻天覆地的變化,，“我相信，三年后的電商肯定不是今天最熱門的電商...重要的不是今天要趕上誰，而是想一想明天的電商應(yīng)該如何提升消費體驗....AI時代剛剛到來,，一切才剛開始,，我們正當(dāng)其時?！?/p>

據(jù)悉,，蔡崇信在4月3日接受媒體采訪時，也談及當(dāng)前阿里集團(tuán)面臨的最嚴(yán)峻的競爭,，蔡崇信在采訪中進(jìn)一步反思,，“當(dāng)我們審視內(nèi)部并反思過去幾年的情況時，我們發(fā)現(xiàn)自己落后了,，因為我們忘記了自己真正的客戶是誰,。對于使用我們的應(yīng)用程序購物的用戶，我們沒有給他們最好的體驗,?！?/p>

去年下半年起，阿里巴巴集團(tuán)重整組織架構(gòu)的同時,，開啟深度重組變革,。去年6月20日，張勇卸任阿里集團(tuán)董事會主席兼CEO職務(wù),，集團(tuán)執(zhí)行副主席蔡崇信出任集團(tuán)董事會主席,；吳泳銘出任阿里巴巴控股集團(tuán)CEO，同時繼續(xù)兼任淘天集團(tuán)董事長,。

蔡崇信在采訪中也提及,，“比自己年輕12歲的CEO非常非常注重用戶，專注于產(chǎn)品,、界面和用戶體驗,，這對我們來說是最重要的?！?/p>

馬云表示,，這一年，在內(nèi)外眾多懷疑,、各種壓力中,，他看到了一個堅強(qiáng)勇敢的阿里團(tuán)隊在誕生。談改革談創(chuàng)新,，最怕的是把改革和創(chuàng)新變成了口號,。改革和創(chuàng)新是痛苦的，因為改革要付出代價,，創(chuàng)新是要一步步和自己磨出來的,。

馬云也在發(fā)帖中感謝阿里的員工及家人在不斷的變化甚至IPO與否的決策變化中依然選擇相信,、選擇堅持。

最后,，馬云總結(jié)道：“改革和創(chuàng)新之路從來不會掌聲相伴,，因為改的是我們最喜歡的壞習(xí)慣，革的是既得利益,，路很長,，但一起走不會孤單。未來,，我們需要更加積極,，更加主動迅速的改變自己，需要更大力度的改革,，才能建立起一個生機(jī)勃勃的未來阿里,。”

一位阿里內(nèi)部人士稱,，馬云在這篇帖文中落款花名“風(fēng)清揚(yáng)”,，“馬老師這些年雖然不在具體管理崗位，但作為創(chuàng)始人,，總在公司發(fā)展關(guān)鍵時刻站出來,，給員工解惑、鼓勁,?！?/p>