25000名技師和1000多萬注冊用戶,，東郊到家預(yù)上市背后的涉黃風(fēng)險(xiǎn)(4)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2024-04-25 13:21:44 港灣商業(yè)研究

消費(fèi)者投訴反饋不少,，仍存“不良情況”,？

此外,，在黑貓投訴平臺上,，有不少消費(fèi)者投訴東郊到家存在的問題包括“技師與圖片不符”,、“虛假宣傳”、“客服不作為”,、“無法退款”等,。

一位消費(fèi)者在4月16日投訴稱，“本來工作累想按摩放松一下,，然后這個(gè)軟件還是通過一個(gè)直播方式誘導(dǎo)關(guān)注,，完全就是掛羊頭賣狗肉的，色情誘導(dǎo)加鐘,，并且沒到鐘要我提前結(jié)束,，要求商家退款?！?/p>

還有一位消費(fèi)者4月22日投訴稱,，“我沒有享受到我應(yīng)有的服務(wù)。拒絕她提供其他服務(wù),。她就不好好按摩,，到時(shí)間就走了。我找到了客服，客服說屬于重大案件,，7到14天出結(jié)果,，到時(shí)間一直踢皮球，不作為,。我在這里已經(jīng)說的很隱晦了,，她們推銷的什么你們平臺心里也清楚。我錄音都在這里,?！?/p>

據(jù)瀟湘晨報(bào)4月24日文章稱，一位趙先生出差途中,，在東郊到家平臺預(yù)約了上門中式推拿,，按摩快結(jié)束時(shí)，女技師突然趴在他身上,，大尺度觸摸其隱私部位,，要求他“加鐘”。

趙先生稱,，他拒絕了對方的要求,，并向平臺投訴?！鞍雮€(gè)月過去,，平臺沒有給我解釋。我現(xiàn)在也不知道,，這個(gè)事情是怎么處理的,，技師有沒有被處罰?！?/p>

瀟湘晨報(bào)撥通了東郊到家的客服熱線,，一名工作人員表示，“核實(shí)到這個(gè)訂單已經(jīng)處理完成,，有核實(shí)調(diào)查,，該訂單沒有相應(yīng)的情況”。此外,，她表示,，平臺絕對不會允許任何違規(guī)的項(xiàng)目?！邦櫩头答佒?，我們會進(jìn)行核實(shí)處理的，核實(shí)到如果有相應(yīng)的情況,，肯定會嚴(yán)肅處罰相關(guān)技師,，并且交公安進(jìn)行處理,。”

柏文喜強(qiáng)調(diào),，涉黃問題確實(shí)是東郊到家面臨的一個(gè)重大風(fēng)險(xiǎn)。這類問題不僅關(guān)系到公司的聲譽(yù),，還可能引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),。如果公司無法有效解決這一問題，可能會導(dǎo)致客戶流失,、收入下降,，甚至面臨法律訴訟和監(jiān)管處罰。

“總之,，東郊到家能否成功上市,，以及涉黃問題是否會成為公司最大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與隱患，都取決于公司如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn),，以及市場和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的反應(yīng),。”（港灣財(cái)經(jīng)出品）

首頁上一頁 1 2 34共 4 頁

(責(zé)任編輯：傅鑫)

關(guān)閉

25000名技師和1000多萬注冊用戶,，東郊到家預(yù)上市背后的涉黃風(fēng)險(xiǎn)(4)

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)