隨后,該平臺官方賬號在小關(guān)帖子下回復(fù)稱,,“查看到已經(jīng)有專員為您核實(shí)處理中,,會盡快聯(lián)系您的,請您耐心等待一下,?!?/p>
上游新聞記者也致電相關(guān)平臺客服詢問。工作人員表示,相關(guān)行程只有手機(jī)機(jī)主才能查詢,,類似賬單異常需要通過APP在線客服咨詢,。
12日中午,小關(guān)告訴上游新聞記者,,平臺工作人員通過95066電話聯(lián)系她表示,,最晚13日晚9點(diǎn)將改價(jià)為14元,不過并沒有告知出現(xiàn)問題的原因,,“我會支付這筆費(fèi)用,,但是我不會刪帖。首先因?yàn)榭头膽B(tài)度,,第二是解決問題實(shí)在太繞,,第三居然會縱容這種錯誤?!睋?jù)大河報(bào)2022年7月報(bào)道,,鄭州的劉女士也在使用該平臺打車上班時(shí)碰到類似情況:平時(shí)都是十幾塊錢的路費(fèi),這次卻高達(dá)1278元,。由于訂單有問題,,劉女士沒有支付,所以當(dāng)天也無法打車,。平臺客服事后回應(yīng)稱,,出租車司機(jī)手動輸入價(jià)格錯誤所致,后期他們也會對價(jià)格系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級,,避免劉女士的遭遇再次出現(xiàn),。
近日,,有多名網(wǎng)友反映Tims部分產(chǎn)品價(jià)格上漲,漲幅在1-2元左右,。
2024-05-08 13:52:44Tims漲價(jià)