韻達(dá)快遞被曝運輸活物 違規(guī)操作引關(guān)注,！(3)
商家表示可通過快遞運輸活物當(dāng)被問及是否有檢疫證明等,，一名銷售異寵的商家表示：“寵物是沒有的,?！辈贿^，一些銷售較為名貴,、價格高昂的寵物商家表示,，不能使用快遞寄送,，只能通過航空公司辦理托運,。他們表示，寵物和貨物混裝運輸,，無法保證寵物存活率,。雖然托運花費較高，但運輸更為安全,。
從一些店鋪的評論看,，網(wǎng)購活物的買家其實心里也沒底?！埃鄞┵I回來很兇,，應(yīng)激亂咬人，不知道以后怎么樣”“倉鼠寶寶有點萎靡,，不知道能否好轉(zhuǎn)”“到家就開始拉肚子,、抽搐，也不知道怎么回事”……評論區(qū)里,，買家們收貨時都很緊張,，也有人在評論中詢問購買的動物是否健康等。
電商平臺商家銷售的活物多通過普通快遞運輸據(jù)了解,，為了給消費者吃“定心丸”,，許多網(wǎng)店在發(fā)貨前都會添加買家微信，通過視頻方式讓買家確認(rèn)動物的健康狀況,。在包裝方面,，很多店家表示，會準(zhǔn)備好填充物,，打開透氣孔等,，防止寵物在運輸中受傷，甚至還有商家打出“包活”的宣傳,。然而,，仍有買家反映收到的動物出了問題：“還沒拆箱就聞到一股臭味，快遞盒上面爬滿了蟲子”“到了之后就一直拉肚子,，兩天后就死了”……
不過,，一位線下寵物店老板告訴記者,，走普通快遞途徑，動物一般和其他貨物混裝,，如果運輸空間比較擁擠,，就算開透氣孔也可能被不小心堵上，部分網(wǎng)店所謂的“專業(yè)包裝”其實并不靠得住,。
此外,，普通快遞郵寄活物也經(jīng)常產(chǎn)生消費糾紛。記者在黑貓投訴平臺檢索“活物郵寄”發(fā)現(xiàn),，不少消費者反映花費上千元網(wǎng)購寵物后,，發(fā)現(xiàn)寵物萎靡不振甚至死亡，聯(lián)系商家卻無法將寵物寄回并退款,。
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