幼師網(wǎng)購演出服演出結(jié)束后退貨商家怒斥“白嫖”(3)

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2024-06-05 16:18:23 瀟湘晨報

記者將相關(guān)情況反饋給了勉縣教體局，工作人員稱,，已接到相關(guān)反饋,，目前正在調(diào)查處理此事?！斑@個是老師的網(wǎng)上購物行為,，肯定是有老師發(fā)起退款，至于退款是否合理,，我們正在進一步核實,。不管她們是惡意的，還是因為衣服大小或者其他正常原因,，肯定會給商家一個滿意的答復,。”工作人員說,，該幼兒園六一表演活動時間為5月30日,。

該工作人員還給了記者一個電話，稱是勉縣天之驕幼兒園園長陳老師,，記者多次撥打該電話,，截至發(fā)稿無人接聽。

曾發(fā)生多起網(wǎng)購演出服演出結(jié)束后要退款,，律師：退款“無理由”不代表“無條件無限制”

近年來,，用完演出服后集體退貨的案例不少。2023年6月初的兒童節(jié)期間,，廣州一網(wǎng)店店主發(fā)視頻吐槽稱,，兒童節(jié)過后表演服被大量退貨。視頻中,，該店主稱退回來的50多件衣服都已經(jīng)被穿過,，在打開包裹的一瞬間傳來汗臭味,，幾乎被熏暈，有的衣服上還疑似有口紅??；2023年10月6日，山東菏澤一家網(wǎng)店工作人員發(fā)布視頻稱,，山西太原一所小學的老師和家長訂購十幾套演出服,，使用后有些要求退款，退回的演出服扣眼都被剪壞,，無法再銷售,。

湖南聯(lián)合創(chuàng)業(yè)律師事務所管委會委員、副主任劉研律師介紹,，“7天無理由退貨”是指消費者有權(quán)在收到購買的商品之日起7天內(nèi)退貨,，但是，“無理由”不等于可以“無條件”或“無限制”,?！毒W(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第八條規(guī)定，消費者退回的商品應當完好,。商品能夠保持原有品質(zhì),、功能，商品本身,、配件,、商標標識齊全的，視為商品完好,。消費者基于查驗需要而打開商品包裝,，或者為確認商品的品質(zhì)、功能而進行合理的調(diào)試不影響商品的完好,。

劉研稱,，電商平臺的一些退貨退款政策本意是保護消費者權(quán)益，但也需平衡消費者和商家的利益,。他指出,，電商平臺在設(shè)置規(guī)則時應注重合理性和公平性。首先,，商家銷售的產(chǎn)品應符合國家相關(guān)標準,。其次，平臺在賦予消費者權(quán)利的同時,，也要給予商家對應的權(quán)利,，增加對消費者濫用政策的限制,，對于一些特殊產(chǎn)品如內(nèi)衣等,，允許商家拒絕退換貨。再次，平臺在制定規(guī)則的同時對消費者進行正確疏導,，提供更加合理的售后服務政策,。

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