美國作家梭羅在《瓦爾登湖》里寫道,,“我們?yōu)槭裁慈绱思庇诔晒??假如有個人落在其同伴的后面,,或許是因為他聽到了不同的鼓聲,。”在黃金時代的喧囂中,,很少有人能接收到于東來聽到的聲音,;如今時代的潮水退去,曾經被忽略的聲音具象為殘酷的現(xiàn)實:激進擴張的步步高退守湖南本土,,掙扎在破產重整的進程中,;永輝的營收依然足以傲視同業(yè),卻掙脫不出虧損的泥淖,;不只步步高和永輝,,商業(yè)世界也日益陷入倦怠、內卷的癥候中,。
就像一則商業(yè)寓言,。2023年,在零售業(yè)普遍虧損,、關店的大潮中,,胖東來超市板塊收入超過30億元,凈利達到1.4億元,。在世俗的價值坐標中已然“成功”的胖東來,,也給于東來曾經少有人懂的理念鍍上了現(xiàn)實的金邊,“十幾年前我說的時候,,他們也學一點,,但是不會那么堅信;現(xiàn)在他們更相信了,,改起來就會更快,。”于東來希望,,“這次的幫扶行動能讓中國企業(yè)家去思考:化敵人為朋友,,為戰(zhàn)友?!?/p>
真的可以嗎,?只有13家門店的胖東來,,真的能撬動十倍于自己體量的步步高,甚至百倍于自己體量的永輝嗎,?胖東來的改造之路,,真能通向一個新的商業(yè)生態(tài)嗎?胖東來的理念,,真的學得會嗎,?
3月到5月,《中國企業(yè)家》跟隨胖東來的團隊,,先后走訪了許昌,、新鄉(xiāng)、長沙,、湘潭四地,,試圖找到一個答案。
第一法則
“胖東來來了,?!?/p>
步步高梅溪湖的超市賣場也有了久違的人氣:有人在正式開門前一個小時就過來排隊,為了多搶兩盒胖東來的網紅月餅,,還拽上了上小學的兒子;一位附近的居民,,近一年都沒來光顧過,,“現(xiàn)在就想看看有什么變化”。
這家近7000平方米的門店已經冷落多時,,平日里的客流差不多2000人,,日銷15萬元左右,最差的時候,,一天只入賬三四萬元,。步步高超市湖南總經理鄧靜坦言“很煎熬,心理落差特別大”,。