微信名叫“傻壞蛋”的于東來：自曝心眼小，有過兩次自殺念頭(4)

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2024-06-17 19:49:50 新浪財(cái)經(jīng)

自救也救了,。用鄧靜的話說,，“為了把客人拉過來，各種方法都用盡了”——促銷打折,，甚至用上了百貨業(yè)“滿100送100”的大招?，F(xiàn)在回想，這些看似能夠拉動(dòng)人流的法寶,，反而摧毀了步步高所剩不多的市場(chǎng)信任,。

攝影：梁宵

對(duì)于大多數(shù)陷入經(jīng)營困局的超市來說，惡性循環(huán)總是這樣開始的：資金鏈斷裂——供應(yīng)商斷供——商品斷貨,，無貨可賣的超市為了兌現(xiàn)消費(fèi)者手中的購物卡,，將所剩不多的商品提價(jià)銷售，最后在一片罵聲中倉皇關(guān)店,。當(dāng)時(shí)的步步高,，就站在這樣的懸崖邊上。

但在于東來看來,，步步高的情況并不算糟糕,，胖東來之前改造的嘉百樂，用他的話說幾乎“死透了”,，等同于“空殼”公司——只是一個(gè)賺取扣點(diǎn)的租賃賣場(chǎng),，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì),、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),、管理團(tuán)隊(duì)都沒有,，在9個(gè)月的調(diào)改后，嘉百樂的日均銷售額穩(wěn)定在了30萬元以上,，是原來的兩倍,。

“企業(yè)活不下去，肯定是團(tuán)隊(duì)不成熟,，說白了就是企業(yè)對(duì)員工不好,；我們?nèi)ジ淖円埠芎?jiǎn)單，就是要員工愿意干,?！庇跂|來說。

每到一個(gè)商超,，于東來第一看的就是賣場(chǎng)狀態(tài),，第一打聽的就是員工薪水，企業(yè)的經(jīng)營狀況也就掌握得八九不離十了,。第一次去嘉百樂,，他發(fā)現(xiàn)就像個(gè)養(yǎng)老院，一問果然,，員工每天上班早8晚10,，每月工資卻只有1800元，“這點(diǎn)錢還想讓人干活,？站在這里就不錯(cuò)了”,。之后他做了兩件事，上班時(shí)間壓縮到早9晚9,，工資提到3000元以上,。調(diào)改的第二天，他和嘉百樂的兩個(gè)老板一起去賣場(chǎng),，快70歲的保安主動(dòng)向他打招呼,，“東來哥好”，于東來調(diào)侃道,，“估計(jì)他還以為我是老板,。”

“調(diào)整企業(yè)走向美好,，其實(shí)是很簡(jiǎn)單的事情,。主要是要出臺(tái)科學(xué)的收入政策、對(duì)員工好,、對(duì)管理者好,，再堅(jiān)定賣好的商品，對(duì)顧客好、對(duì)社會(huì)好,，結(jié)果自然越來越好,。”于東來經(jīng)常掛在嘴邊的一句話就是,，“最好的營銷是真誠,，最好的服務(wù)是商品?！?/p>

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