“東來哥一直強調(diào)企業(yè)要對員工好,,讓員工幸福,,但很多企業(yè)會把這個當(dāng)成手段而不是目標(biāo),結(jié)果自然會不一樣,?!壁w淑紅說,這也是很多企業(yè)學(xué)不好胖東來的原因,,就拿她自己來說,,即便理解到了,在現(xiàn)實處理中也會搖擺——分錢還是為了拴住員工,。
那次回來之后,,趙淑紅把獎金在年前一次性分出去了,并沒抱什么期待,。結(jié)果呢,?電話那頭的她笑出了聲,“其實真沒想到,,一些之前不怎么積極的部門,,竟然主動開始配合其他部門的工作了?!?/p>
實際上,,胖東來不是今天才成為“取經(jīng)”圣地,早在20年前,,就因為開一店火一店而成為業(yè)內(nèi)神話,,吸引很多同行慕名而來,但后來這些企業(yè)或者掉隊,,或者改道,,有的走遠(yuǎn)又繞了回來,一家地方連鎖超市企業(yè)負(fù)責(zé)人就跟于東來說,,“一直是按你的路子走的,,走了十幾年了,意志不堅定,,走走退退,?!睂τ谶@些企業(yè)來說,理念頑固難移,,像是西西弗斯永遠(yuǎn)都推不到山頂?shù)木奘?,每到半山又再滾落。但多推幾次,,或許就能推得再高一點,,推得更快一點。
在江西南昌經(jīng)營著近40家旺中旺超市的胡溶就是如此,。她自1991年大學(xué)畢業(yè)后開始創(chuàng)業(yè),,那個時候國內(nèi)超市不多,她就向西方企業(yè)學(xué)經(jīng)營管理,,核心的一條是以低成本獲取高利潤——與胖東來的幾乎南轅北轍,,理念的差異讓她頗有些“水土不服”,4月12日,,在長沙接受《中國企業(yè)家》采訪的時候,,她直言“還有一些迷茫和困惑的地方”,盡管如此,,她還是按照胖東來的調(diào)改建議,,給員工漲了工資、增了福利,,縮短了上班時間,,一個多月后的變化超出了她的想象——調(diào)改門店的客流穩(wěn)步回升,業(yè)績也實現(xiàn)了正增長,。
實際上,,就連胖東來自己的員工,也是在無數(shù)次的現(xiàn)實操作中反復(fù)體會,、不斷磨煉對理念的理解和認(rèn)知的,。“說實話,,有時候?qū)砟畹睦斫?,跟東來哥還是不一樣,認(rèn)知高度達(dá)不到,,但不理解的時候,,我們依然會去執(zhí)行,過程當(dāng)中就會發(fā)現(xiàn),,真的像他說的那樣,,就慢慢懂了。”胖東來新鄉(xiāng)區(qū)域負(fù)責(zé)人袁雪芳說,。她印象特別深,有一次,,于東來在紙上用筆一直畫圈,,畫成一個解不開的線團(tuán),然后在中間點個點,,告訴那就是她——“迷?!薄?/p>