微信名叫“傻壞蛋”的于東來(lái)：自曝心眼小，有過(guò)兩次自殺念頭(5)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2024-06-17 19:49:50 新浪財(cái)經(jīng)

這是胖東來(lái)經(jīng)營(yíng)之道的元點(diǎn),，就像“第一性原理”,，這個(gè)由古希臘哲學(xué)家亞里士多德提出的哲學(xué)概念，因馬斯克的推崇而成為商業(yè)箴言,，后者經(jīng)常說(shuō),，“按照第一性原理，這么做沒(méi)有理由不成功”,；如果讓于東來(lái)說(shuō),，“只要真誠(chéng)，就沒(méi)有理由不成功,。”特斯拉依照“第一性原理”創(chuàng)建了一整套工作方法,，胖東來(lái)也在真誠(chéng)法則下推演出一套獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)：

真誠(chéng)的商品價(jià)格是怎樣的,？胖東來(lái)的商品價(jià)簽上除了標(biāo)出售價(jià)，還標(biāo)明進(jìn)價(jià),、供應(yīng)商信息,；真誠(chéng)的售后服務(wù)是怎樣的？胖東來(lái)建立了商品評(píng)價(jià),、退換,、召回、賠償?shù)囊幌盗惺酆罅鞒?，就像于東來(lái)說(shuō)的,，胖東來(lái)商品雖然不完美，但最起碼能保證顧客的消費(fèi)安全,，放心購(gòu)物,。一位新鄉(xiāng)本地人說(shuō)得更直白，“買胖東來(lái)的東西,，如果遇到問(wèn)題,，才算是中大獎(jiǎng)了?！?/p>

攝影：鄧攀

與胖東來(lái)的團(tuán)隊(duì)接觸時(shí)間久了,，鄧靜發(fā)現(xiàn)了曾經(jīng)習(xí)以為常的很多“不真誠(chéng)”：原來(lái)步步高超市到處掛著笑臉，要求迎賓員工90度鞠躬?dú)g迎,，更多是形式主義,；此前賣場(chǎng)的通道都堆滿了商品,，為的就是增加銷售，從沒(méi)想過(guò)讓顧客能逛得舒適,；以往商品定價(jià)虛高,，之后再打折，現(xiàn)在看起來(lái),，“就是一種欺騙”,。

如今（5月15日），步步高梅溪湖超市的調(diào)整已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月,，淘汰了70%的商品,，超過(guò)3000個(gè)品類降價(jià)，自有烘焙區(qū)也在重新改造升級(jí),?！拔逡弧奔倨冢衅骄刻炜土鬟_(dá)到7萬(wàn)人,，5天的總銷售額超過(guò)1060萬(wàn)元,。“我想過(guò)會(huì)變好,，但沒(méi)想到會(huì)這么好,。”在披露這個(gè)數(shù)字的時(shí)候,，王填感慨道,。

理念生長(zhǎng)

張力（某地方連鎖超市總經(jīng)理，化名）還記得,，自家企業(yè)正式調(diào)改后的第一天,。

那天像步步高一樣，超市門外早早排起了長(zhǎng)隊(duì),；不一樣的是,，當(dāng)時(shí)已經(jīng)入夏，天氣很熱,，在外面排了一個(gè)多小時(shí)的顧客滿身是汗,，門開(kāi)了，他沒(méi)有見(jiàn)到期待中的喜笑顏開(kāi),，反而聽(tīng)到的都是罵罵咧咧,；人群中，有一個(gè)上了歲數(shù)的老人家,，看上去快暈倒了,，公司的高管、員工徑直走過(guò)去,，沒(méi)有察覺(jué)到任何異樣,，反倒是旁邊兩位顧客扶住了她,。

首頁(yè)上一頁(yè)...2 3 456 7 8...全文共 16 頁(yè)下一頁(yè)

關(guān)閉

微信名叫“傻壞蛋”的于東來(lái)：自曝心眼小，有過(guò)兩次自殺念頭(5)

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)