母女吃楠火鍋舌頭變黑 楠火鍋道歉
6月17日,,一起關(guān)于消費(fèi)者餐后舌頭發(fā)黑的事件在社交平臺(tái)上引發(fā)了廣泛討論,,這家餐廳是楠火鍋。楠火鍋迅速做出回應(yīng),,公開道歉并通報(bào)了他們采取的措施。他們已經(jīng)與分享此經(jīng)歷的博主建立聯(lián)系,,雙方正在進(jìn)行積極溝通,。楠火鍋承諾,在博主及其同伴同意的前提下,,會(huì)安排員工陪同前往醫(yī)院進(jìn)行健康檢查,,期間產(chǎn)生的所有相關(guān)費(fèi)用,如誤工費(fèi),,將由品牌方全額承擔(dān),。
為進(jìn)一步澄清事實(shí),楠火鍋決定將涉事門店使用的鍋底樣品送檢,,并鼓勵(lì)所有顧客如對(duì)其餐品有疑慮,,也可自行留樣送檢,以便雙方合作查清事情原委,,向關(guān)心楠火鍋的顧客們提供一個(gè)滿意的答案,。此外,楠火鍋宣布將此次事件作為提升食品安全管理和員工服務(wù)意識(shí)的契機(jī),,承諾加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和管理機(jī)制,。
據(jù)社交平臺(tái)上的用戶反饋,有人在食用楠火鍋后遭遇舌頭發(fā)黑的現(xiàn)象,,感到不解,。這一帖子下方,不少網(wǎng)友留言表示有過類似經(jīng)歷,,還有網(wǎng)友推測(cè)這可能是亞硝酸鹽中毒所致,。