律師:屬重大誤解,,消費(fèi)者可通過(guò)司法程序處理
酒店的行為是否構(gòu)成重大誤解,是否可以單方面取消顧客訂單。為此,,記者采訪了中國(guó)政策科學(xué)研究會(huì)特邀研究員、太琨律創(chuàng)始合伙人朱界平律師,。
朱界平指出,,根據(jù)《民法典》第一百四十七條:基于重大誤解實(shí)施的民事法律行為,行為人有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷,。所謂重大誤解,,是指一方因自己的過(guò)錯(cuò)而對(duì)合同的內(nèi)容等發(fā)生誤解,訂立了合同,。誤解直接影響到當(dāng)事人所應(yīng)享受的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù),。這種誤解既可以是單方面的理解,如出賣方誤將某一標(biāo)的物當(dāng)作另一物,,也可以是雙方的誤解,,如買(mǎi)賣雙方誤將本為復(fù)制品的油畫(huà)當(dāng)成真品買(mǎi)賣。
他認(rèn)為,,顯然該事件中,,酒店工作人員將標(biāo)的為400元的房間,,錯(cuò)誤標(biāo)注為了40元的房間后,發(fā)生了客房的訂單合同行為,,該行為屬于重大誤解的行為,。酒店可以請(qǐng)求司法機(jī)構(gòu)予以撤銷。雖然法律規(guī)定,,酒店撤銷權(quán)的行使是向司法機(jī)構(gòu)請(qǐng)求撤銷,。但由于訂單有時(shí)限,因此酒店可以在應(yīng)第一時(shí)間通知訂房的客戶,,并告知情況,,然后給予取消訂單。若消費(fèi)者不同意的而發(fā)生爭(zhēng)議的,,可以通過(guò)司法程序處理,。酒店標(biāo)錯(cuò)價(jià)40元一晚被訂上千單。
近日,,有多名消費(fèi)者反映,,自己40余元預(yù)定的成都北站智選假日酒店被強(qiáng)制退單。
2024-06-18 11:09:58酒店錯(cuò)標(biāo)“40元/晚”被訂千余單