618結(jié)束了,，商家賺到錢(qián)了嗎,？(6)
直播帶貨的頭部主播們,，這次618也遠(yuǎn)不如過(guò)去那么積極,，小楊哥早就開(kāi)始淡出直播間,，董宇輝更是沒(méi)將精力放在618大促上，曾經(jīng)的帶貨一哥李佳琦也開(kāi)始感嘆這次618會(huì)很難。
就連618的主角電商平臺(tái)，也都變得冷靜了,，早在活動(dòng)前，淘寶,、京東等平臺(tái)就取消了過(guò)去沿用多年的預(yù)售模式,，促銷(xiāo)方式也變得簡(jiǎn)單直接，各平臺(tái)都在推行低價(jià),，服務(wù)方式也大同小異,。
看起來(lái),，電商這個(gè)賽道的不同角色都一下變得安靜了，但安靜意味著缺少活力與生機(jī),。
而且安靜的背后,，平臺(tái)、商家和用戶(hù)三者之間的矛盾不僅沒(méi)有緩和,，反而不斷加深,。
商家都在抱怨平臺(tái)擠壓了自己的利潤(rùn)空間，同時(shí)抱怨用戶(hù)被平臺(tái)慣壞了,，以至于越來(lái)越多地出現(xiàn)用戶(hù)退貨和僅退款的情形,，商家對(duì)這些深?lèi)和唇^。
但很多用戶(hù)認(rèn)為,，之所以退貨和僅退款，主要是因?yàn)樯碳业漠a(chǎn)品和服務(wù)不合格,，并稱(chēng)電商平臺(tái)上的黑心商家太多,，一些用戶(hù)說(shuō)起商家的各種套路，同樣義憤填膺,。
現(xiàn)在,，隨便打開(kāi)社交媒體，就能看到很多這樣的爭(zhēng)執(zhí),，商家和平臺(tái)之間,，以及商家與用戶(hù)之間的矛盾越來(lái)越深，火藥味也越來(lái)越濃,。
從某種意義上說(shuō),，電商大促已經(jīng)走完了一個(gè)輪回，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化,，消費(fèi)力萎縮,，以及電商競(jìng)爭(zhēng)邏輯都發(fā)生了改變的當(dāng)下，這一模式也到頭了,。
電商競(jìng)爭(zhēng)的下半場(chǎng),，會(huì)是什么樣呢？市場(chǎng)拭目以待,。
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