在很多商家看來,,能在618期間不賠錢,,就算是“燒高香了”。
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618,,成了商家的劫難
這次618,,商家為何賺不到錢?
一個(gè)重要原因是,,經(jīng)歷了電商平臺(tái)連續(xù)多年的廣告轟炸和高調(diào)造勢(shì)之后,,用戶對(duì)購(gòu)物節(jié)的熱情不斷減退,對(duì)電商平臺(tái)過去那套復(fù)雜的促銷算法也很抵觸,。
現(xiàn)在的用戶變得越來越理性了,,網(wǎng)購(gòu)時(shí)更看重性價(jià)比,越來越推崇“非必要就不買”的原則,。
另外,,各電商平臺(tái)都在推行低價(jià),有的平臺(tái)甚至全年都在補(bǔ)貼,,既然都低價(jià)了,,用戶也就不那么在乎購(gòu)物節(jié)的折扣了。
對(duì)商家來說,,更為重要的原因,,是電商平臺(tái)不斷追求低價(jià),商家的利潤(rùn)空間被不斷壓縮,而平臺(tái)的促銷規(guī)則也讓商家成本大增,。
林辰對(duì)此就深有體會(huì),,他的女裝店銷量并不差,原本有較為穩(wěn)定的利潤(rùn)率,,但由于電商平臺(tái)狂“卷”低價(jià),,逼著商家在活動(dòng)期間降價(jià),利潤(rùn)率就降低了,。
與此同時(shí),,電商平臺(tái)為了提升對(duì)用戶的服務(wù),對(duì)商家的要求越來越嚴(yán),。比如
今年618,,京東的跨店滿減活動(dòng)是滿300元減50元,但費(fèi)用全部由商家承擔(dān),。
據(jù)大宇介紹,,以前618促銷費(fèi)用是平臺(tái)和商家按1:1承擔(dān),現(xiàn)在變成全由商家承擔(dān),,而且活動(dòng)疊加?xùn)|卷,、京卷及普通總價(jià)促銷(
滿減、滿折等
),,商家的負(fù)擔(dān)就明顯加大了。
圖:京東618商家活動(dòng)報(bào)名政策來源:商家供圖
在大宇看來,,現(xiàn)在電商平臺(tái)的低價(jià)戰(zhàn)略,,就是最大限度“壓”商家利潤(rùn),只要參與活動(dòng),,商家就要被迫接受平臺(tái)各種強(qiáng)制性規(guī)則,。
這些規(guī)則包括強(qiáng)制商家開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),強(qiáng)制商家包郵,,并要求商家對(duì)用戶承諾“僅退款”和“先用后付”,。
林辰這次618期間之所以出現(xiàn)虧損,除了因?yàn)榈蛢r(jià)外,,更直接的原因就是開通了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),,以及僅退款服務(wù),致使他的店鋪退貨率高達(dá)60%,,平時(shí)退貨率一般不超過20%,。
又一年618落下了帷幕,。從電商平臺(tái)的戰(zhàn)報(bào)和第三方的數(shù)據(jù)來看,,618的總體銷售仍在增長(zhǎng)。
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