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蔚來回應女子吐槽油門直接踩斷:需到門店檢查確定原因

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2024-06-25 21:20:14  新浪

6月24日,河南鄭州一名女子在社交媒體上吐槽其蔚來汽車油門踏板直接被踩斷,,引發(fā)了廣泛關注和討論,。她質疑油門踏板材質為劣質塑料,對汽車的安全性產生了嚴重懷疑,。

蔚來回應女子吐槽油門直接踩斷:需到門店檢查確定原因

此前,有媒體報道稱,,蔚來汽車客服表示,,油門踏板的設計是為了在發(fā)生事故后避免再加速,防止造成二次傷害,。對此解釋,,一些網(wǎng)友表示理解,但也有很多人對此表示質疑,,認為這種設計是否合理仍需進一步探討,。

25日下午,再次致電蔚來汽車客服,,客服人員表示,,油門踏板的材質確實是工程塑料和鐵的組合??头€提到,,這種情況自己也是第一次遇到,,具體原因需要到門店進行詳細檢查后才能確定。

此次事件在網(wǎng)上引起了廣泛討論,,很多網(wǎng)友對蔚來汽車的安全設計表示擔憂,。有人認為,即使是為了安全設計,,油門踏板斷裂仍然不應發(fā)生在正常駕駛過程中,,這會給駕駛者帶來極大的安全隱患。

也有網(wǎng)友表示,,作為新興電動車品牌,,蔚來汽車在設計和材質選用上應該更加嚴謹,以確保用戶的行車安全和體驗,。

蔚來汽車客服已建議該用戶將車輛送到門店進行全面檢查,,以確定油門踏板斷裂的具體原因和解決方案。對于廣大車主,,蔚來汽車也應及時發(fā)布相關聲明,,說明此次事件的原因及改進措施,確保用戶的信任和安全,。

(責任編輯:張佳鑫)
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