極狐就車輛過火先撬車標(biāo)道歉
7月24日,,杭州發(fā)生了一起關(guān)于極狐阿爾法S車輛的火災(zāi)事故。對此,,極狐汽車迅速響應(yīng),,派遣當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)立即趕往現(xiàn)場,,與車主進(jìn)行溝通并積極參與后續(xù)處理工作,。
事故發(fā)生當(dāng)天,,消防部門迅速行動,,火勢得到了有效控制,,所幸未造成任何人員傷害。根據(jù)初步現(xiàn)場檢查及車輛后臺數(shù)據(jù)顯示,,火災(zāi)發(fā)生前,,該車的動力電池電壓,、溫度及絕緣性能均處于正常狀態(tài),。滅火后,,進(jìn)一步檢查顯示動力電池沒有異常,無燃燒痕跡,。目前,,消防部門正深入調(diào)查事故的具體原因,極狐汽車承諾將盡快公布權(quán)威鑒定結(jié)果,。
此次事件處理期間,,因工作人員處理不當(dāng),給車主及關(guān)注極狐品牌的公眾帶來了不良體驗(yàn),,公司對此深表歉意,。極狐汽車承諾,將加強(qiáng)對員工的管理和培訓(xùn),,確保此類不當(dāng)行為不再發(fā)生,,以提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。