物業(yè)費(fèi)漲價(jià)還搶著交居民管好老小區(qū) 服務(wù)升級(jí)贏民心

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2024-08-19 11:08:10 東方網(wǎng)

物業(yè)費(fèi)漲價(jià)還搶著交居民管好老小區(qū)

在徐匯區(qū)斜土街道的清真小區(qū),，關(guān)于調(diào)整物業(yè)費(fèi)的投票已經(jīng)結(jié)束。此次投票吸引了75%的業(yè)主參與,，其中贊同漲價(jià)方案的占67%,，決定將物業(yè)費(fèi)從每平方米1元調(diào)整至1.2元。

清真小區(qū)建于上世紀(jì)五十年代,，主要由售后公房和少量公租房構(gòu)成，自2005年起，高建公司擔(dān)任該小區(qū)的物業(yè)管理方,。

為了提升小區(qū)的整體環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量，斜土街道日七居委會(huì)與清真小區(qū)業(yè)主委員會(huì)在過(guò)去一年中,，圍繞“滿意物業(yè)”創(chuàng)建目標(biāo),，對(duì)物業(yè)服務(wù)展開(kāi)了全面升級(jí)。這包括停車(chē)制度的改革,、智能車(chē)牌系統(tǒng)的增設(shè),、安保設(shè)施的更新、小區(qū)大門(mén)的美化以及綠化的精細(xì)管理,，種種改變讓居民直觀感受到了物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的飛躍,。

漲價(jià)過(guò)程并非一帆風(fēng)順，居委會(huì)與業(yè)委會(huì)通過(guò)大量溝通努力,，與業(yè)主共同分析物業(yè)管理的成本結(jié)構(gòu),，明確漲價(jià)的必要性和合理性,。他們細(xì)致核算成本，甚至三次修訂以保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,，并通過(guò)多種渠道收集業(yè)主意見(jiàn),，利用在線平臺(tái)進(jìn)行滿意度調(diào)查，耐心解答居民疑問(wèn),。

居民對(duì)于物業(yè)費(fèi)調(diào)整持積極態(tài)度,，認(rèn)為伴隨費(fèi)用上漲的是服務(wù)品質(zhì)的顯著提高。小區(qū)環(huán)境變得更加整潔有序,，停車(chē)管理得到規(guī)范,，居民的生活質(zhì)量隨之提升。

物業(yè)治理作為影響居民幸福感的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，斜土街道將其視為基層治理的重要任務(wù),。年初，街道成立了“凝心”物業(yè)聯(lián)合會(huì),，與“彤心”業(yè)委會(huì)聯(lián)合會(huì)合作,，致力于打造以居民為中心的服務(wù)體系，通過(guò)創(chuàng)新工作方法,，加強(qiáng)街道,、業(yè)委會(huì)聯(lián)合會(huì)與物業(yè)之間的協(xié)同治理。

近期,，街道召開(kāi)了“滿意物業(yè)”及“凝心”物業(yè)聯(lián)合會(huì)的季度會(huì)議,，部署了垃圾分類(lèi)、非居住場(chǎng)所安全檢查,、防汛防臺(tái)風(fēng)及防治群租等多項(xiàng)工作,，鼓勵(lì)物業(yè)企業(yè)以更高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)下半年工作，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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