物業(yè)費漲價還搶著交居民管好老小區(qū) 服務(wù)升級贏民心

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2024-08-19 11:08:10 東方網(wǎng)

物業(yè)費漲價還搶著交居民管好老小區(qū)

在徐匯區(qū)斜土街道的清真小區(qū)，關(guān)于調(diào)整物業(yè)費的投票已經(jīng)結(jié)束。此次投票吸引了75%的業(yè)主參與,，其中贊同漲價方案的占67%，決定將物業(yè)費從每平方米1元調(diào)整至1.2元,。

清真小區(qū)建于上世紀(jì)五十年代,，主要由售后公房和少量公租房構(gòu)成，自2005年起,，高建公司擔(dān)任該小區(qū)的物業(yè)管理方。

為了提升小區(qū)的整體環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,，斜土街道日七居委會與清真小區(qū)業(yè)主委員會在過去一年中,，圍繞“滿意物業(yè)”創(chuàng)建目標(biāo),，對物業(yè)服務(wù)展開了全面升級,。這包括停車制度的改革,、智能車牌系統(tǒng)的增設(shè)、安保設(shè)施的更新,、小區(qū)大門的美化以及綠化的精細(xì)管理,，種種改變讓居民直觀感受到了物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的飛躍,。

漲價過程并非一帆風(fēng)順,，居委會與業(yè)委會通過大量溝通努力，與業(yè)主共同分析物業(yè)管理的成本結(jié)構(gòu),，明確漲價的必要性和合理性,。他們細(xì)致核算成本,，甚至三次修訂以保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,，并通過多種渠道收集業(yè)主意見，利用在線平臺進(jìn)行滿意度調(diào)查，耐心解答居民疑問,。

居民對于物業(yè)費調(diào)整持積極態(tài)度，認(rèn)為伴隨費用上漲的是服務(wù)品質(zhì)的顯著提高,。小區(qū)環(huán)境變得更加整潔有序,，停車管理得到規(guī)范，居民的生活質(zhì)量隨之提升,。

物業(yè)治理作為影響居民幸福感的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，斜土街道將其視為基層治理的重要任務(wù),。年初,，街道成立了“凝心”物業(yè)聯(lián)合會,，與“彤心”業(yè)委會聯(lián)合會合作，致力于打造以居民為中心的服務(wù)體系,，通過創(chuàng)新工作方法,，加強街道、業(yè)委會聯(lián)合會與物業(yè)之間的協(xié)同治理。

近期,，街道召開了“滿意物業(yè)”及“凝心”物業(yè)聯(lián)合會的季度會議,，部署了垃圾分類,、非居住場所安全檢查,、防汛防臺風(fēng)及防治群租等多項工作，鼓勵物業(yè)企業(yè)以更高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)下半年工作,，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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