留在市場上的索尼和夏普也面臨著強勁的逆風,。據(jù)日本調查公司MM綜研統(tǒng)計顯示,,從2023年度上半年(4~9月)的手機出貨量(包括智能機在內的手機)來看,索尼同比下降49%,,夏普同比下降39%,。
在文麗看來,現(xiàn)在購買本土品牌的人,,主要是出于「支持」的心理,,“他們會接受過去長期的設定,對老品牌非常信任,?!?/p>
而日本人之所以鐘愛iPhone,,注重品質的消費理念是其一,,其二是強烈的身份認同需求。
文麗告訴DoNews,,日本人比較傾向于購買高質量,、經(jīng)久耐用的產(chǎn)品,一些設計細節(jié)甚至包裝,、標簽,,都會影響內心的滿足感,所以即使價格高一些,,他們也愿意買單。
iPhone被引入日本,,就被視為一種顛覆式創(chuàng)新的產(chǎn)品,,其時尚科技定位與調性契合了日本人的審美需求。2023年,,StrategyAnalytics曾發(fā)布過一份2022年第三季度日本智能手機暢銷機型TOP 10排行榜,清一色全是iPhone,。
“當他們一旦認定了某種產(chǎn)品,,就會建立較高的品牌忠誠度,復購率也非常高,?!蔽柠愌a充道。
除了對品質的高要求外,,iPhone的社交屬性也正中日本消費者下懷,?!叭毡镜奈幕h(huán)境需要人們建立身份需求,,如果身邊大多數(shù)人都用iPhone,iPhone就會成為一種社交身份和象征,,這也會增加品牌的用戶粘性,。”文麗表示,。
此外,,蘋果會根據(jù)日本的網(wǎng)絡環(huán)境和支付方式,對iPhone的系統(tǒng)和服務進行了適配和優(yōu)化,。例如支持日本獨有的FeliCa支付功能的Apple Pay,、支持常時顯示的ProMotion技術等。
正是依靠這些特質,,iPhone在日本市場建立了一條很深的「護城河」,。
據(jù)調查公司BCN的數(shù)據(jù),?今年6月份,,日本智能手機市場銷量大增29.3%,,?而蘋果拿下超一半的市場份額,?連續(xù)4個月呈現(xiàn)增長態(tài)勢,。?
02.“難啃”的日本市場
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