顧客舉報胖東來隔夜三文魚獲賠10萬責(zé)任主管免職

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2024-08-25 14:31:43 光明網(wǎng)

原標題：顧客舉報胖東來隔夜三文魚，獲賠10萬

近日,，新鄉(xiāng)胖東來超市生活廣場店接到顧客反饋，稱超市門店壽司柜臺售賣的日清盒裝進口三文魚刺身,，存在隔夜返包銷售現(xiàn)象,。

對此，胖東來稱,，已要求壽司柜臺商品全部下架,，作出對應(yīng)整改，并對相關(guān)工作人員作出免職,、降級和調(diào)離等處理,。

胖東來稱，對于幫助發(fā)現(xiàn)該重大食品安全隱患以及管理漏洞的顧客給予顧客10萬元現(xiàn)金獎勵；為曾購買相關(guān)日期進口三文魚刺身商品的顧客辦理退款,，并給予1000元賠償,。

8月24日，新鄉(xiāng)胖東來生活廣場發(fā)布關(guān)于售賣隔夜進口三文魚刺身的退賠公告：

2024年8月19日,，新鄉(xiāng)胖東來超市生活廣場店接到顧客反饋,，稱超市門店壽司柜臺售賣的日清盒裝進口三文魚刺身存在隔夜返包銷售現(xiàn)象，接到顧客反饋后,，超市部門高度重視,，立即將壽司柜臺商品全部下架，并展開調(diào)查,。

在處理結(jié)果上,，胖東來聲明表示：

此事件幫助我們發(fā)現(xiàn)了重大食品安全隱患以及管理漏洞，并推進我們?nèi)媸崂盹L(fēng)險管理項目,，從流程上進行優(yōu)化和規(guī)避,！

按照“胖東來監(jiān)督建議標準”中“食品安全”條例中重大食品事故項，給予該顧客10萬元現(xiàn)金獎勵,！

感謝其對我們的監(jiān)督和幫助,！

對在2024年8月15日、8月17日,、8月19日購買進口三文魚刺身商品的顧客辦理退款,，并給予1000元賠償。(經(jīng)監(jiān)控核查,，此三天共有10盒隔夜返包商品,，由于無法追溯另外9盒購買的顧客，故對此時間段銷售的共計74盒全部辦理,，顧客可持購買憑證和有效身份證件到新鄉(xiāng)胖東來生活廣場一樓服務(wù)臺辦理,。)

《公告》同時稱，對責(zé)任主管熟食課課長白某某,、班長郭某某予以免職,，對生活廣場店超市第一主管朱某某,、生鮮處處長趙某負連帶責(zé)任降一級三個月處理,。

此外，因聯(lián)營商戶派駐促銷員違反公司標準制度,，造成食品安全事故,，按照合同約定由聯(lián)營商戶將派駐促銷員賀某某調(diào)離胖東來所有門店，并依據(jù)合同條款,，對聯(lián)營商戶予以相應(yīng)處理,。

(責(zé)任編輯：周晶晶 CN032)

關(guān)閉

顧客舉報胖東來隔夜三文魚獲賠10萬 責(zé)任主管免職

相關(guān)新聞

今日熱點

頻道熱點

顧客舉報胖東來隔夜三文魚獲賠10萬責(zé)任主管免職