不保分還不退款的“保分班”
“內(nèi)部資源,、私密人脈,,合同保障、確保高分,,院系限額,,欲報從速?!币患译娚唐脚_上,,高一朋當(dāng)初報名的那家“985考研”的網(wǎng)店,如此宣傳“初試保分協(xié)議班”等產(chǎn)品,,并表示“院系各有5至8個名額不等”,。其“沖刺押題班”還宣稱:“考前校內(nèi)劃重點,命中率基本可以維持95%以上,?!?/p>
“保分”“限額”“私密人脈”,這些字眼無一不刺激著高一朋焦灼的神經(jīng),,更關(guān)鍵的是,這家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人稱剛好與高一朋報考的那所大學(xué)“有關(guān)系”,。
“我專業(yè)課底子薄,,當(dāng)時想找個靠譜的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)帶我學(xué)習(xí),而且選擇保分班也算在自己心里上了個保險——反正考不上還能退費,?!彼f。
在網(wǎng)店頁面客服員引導(dǎo)介紹下,,高一朋與機(jī)構(gòu)人員王某某聯(lián)系上,,并按照對方要求在電商平臺外向其提供的支付寶賬戶轉(zhuǎn)賬。14800元的初試保分協(xié)議班費用轉(zhuǎn)過去后,,支付界面顯示收款人卻是另一個人——禹某,。
2023年12月4日,高一朋報名“限額”保分班成功,,“對接”老師王某某的態(tài)度卻慢慢冷淡下來,,甚至頻頻失聯(lián)。高一朋零零總總收到的復(fù)習(xí)資料包括:紙質(zhì)版的專業(yè)課書籍4本,、數(shù)學(xué)資料3本,,以及包含72節(jié)專業(yè)課視頻的百度網(wǎng)盤鏈接。其中,,紙質(zhì)版資料書籍印有“大連某某大學(xué)研究生入學(xué)考試初試制定輔導(dǎo)用書”的字樣,。直到2024年3月底,報名前所承諾的課程安排、簽約合同也遲遲未能兌現(xiàn),。
眼看著考研時間一天天逼近,,高一朋的生活充滿了焦慮。他申請換院校課程以及更負(fù)責(zé)的對接老師,,但發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對接所有院校課程的都是王某某……
“機(jī)構(gòu)沒有提供給我承諾的服務(wù),,我有權(quán)要求退課退款?!备咭慌笳f,。
進(jìn)入4月,對接老師王某某大部分時間仍處于失聯(lián)狀態(tài),。直到4月19日,,在高一朋表示要去投訴和報警時,王某某才進(jìn)行回復(fù),。
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