商品測評踩一捧一法院認定虛假宣傳互聯(lián)網(wǎng)測評需規(guī)范

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2024-10-15 13:07:38 澎湃新聞

商品測評踩一捧一法院認定虛假宣傳

互聯(lián)網(wǎng)消費與社交媒體的興起讓網(wǎng)絡測評變得流行起來,，這類測評通過專業(yè)知識和實際測試幫助消費者評估商品,、店鋪或服務,，有效降低了消費者因信息不對稱而產生的非必要花費。然而,，一些缺乏客觀性的虛假測評信息開始涌現(xiàn)，它們不僅誤導大眾,，還侵犯了生產者與經(jīng)營者的合法權益,，破壞了市場的正常秩序。商品測評踩一捧一法院認定虛假宣傳,！

最近,，江蘇省蘇州市中級人民法院審理了一樁特別的案件：一家防曬衣商家因不滿測評公司的不實評價提起了訴訟，指控其不正當競爭,。法院最終判定該測評文章屬于虛假宣傳,，要求測評公司立即停止侵權行為，并向防曬衣品牌賠償4.5萬元人民幣,。

事件起因于2023年7月,，江蘇無錫的兩家企業(yè)發(fā)現(xiàn)，它們旗下的ohsunny防曬衣品牌在沒有科學依據(jù)的情況下,，被蘇州某電商公司以片面方式在小紅書上進行了對比測評,。測評文章標題暗示科學性與實用性，卻簡單地將ohsunny描述為“面料厚實,、發(fā)貨慢”,，而推薦另一品牌“覓橘”為“冰感十足、防曬效果好”,。這種對比促使消費者傾向于其他品牌產品,，引發(fā)了爭議。

對此,，無錫的兩家公司聯(lián)合起訴,，聲稱對方的測評構成虛假宣傳和商業(yè)詆毀，要求賠償55萬元損失及相關費用,。一審判決支持了虛假宣傳的指控,，但未認定商業(yè)詆毀成立，判處賠償4.5萬元,。雙方均表示不滿并提出上訴,。

蘇州中院在二審中深入分析，指出測評文章的數(shù)據(jù)缺乏科學可靠，易造成消費者誤解,，因此確認其構成虛假宣傳,。同時，法院認為證據(jù)不足以證明存在商業(yè)詆毀行為,，因為測評雖有片面性,，但并未直接貶低ohsunny品牌，也未廣泛引起消費者對其負面認知,，故未改變一審對商業(yè)詆毀的判斷,。蘇州中院強調，維護互聯(lián)網(wǎng)競爭秩序需適度,，當前案例中的行為性質與情節(jié)并不嚴重,，一審判決已足夠起到糾正市場秩序和保護受損方的作用，因此終審決定維持原判,。

此案展示了司法界如何界定網(wǎng)絡測評的合理界限,，既打擊了虛假測評，又確保了法律在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)競爭時的適度介入,，對促進公平競爭環(huán)境和保護企業(yè)權益具有積極影響,。

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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