一年一度的“雙十一”電商大促季再次來臨,，一些平臺(tái)推出的“先用后付”新功能引發(fā)了消費(fèi)者熱議,。這種支付模式允許消費(fèi)者在網(wǎng)上購物時(shí)無需立即付款即可下單，確認(rèn)收貨后再付款,，并在一定還款周期內(nèi)免息,。盡管這一功能看似增加了購物的便捷性,，但不少消費(fèi)者反映該功能開通容易關(guān)閉難,。

電商平臺(tái)在不斷優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，應(yīng)充分尊重消費(fèi)者的自主選擇,。消費(fèi)者在享受便捷服務(wù)的同時(shí)也應(yīng)注意保護(hù)自己的權(quán)益,。使用“先用后付”功能前，務(wù)必仔細(xì)閱讀相關(guān)條款,，了解清楚如何取消該服務(wù),。此外，在“買買買”的過程中,，還需警惕其他潛在問題,，如虛假促銷、假冒偽劣商品等,，以確保購物安全和滿意,。

據(jù)報(bào)道，很多消費(fèi)者反映,，自己默認(rèn)的付款方式莫名其妙變成了“先用后付”,，不用輸密碼、刷臉或刷指紋確認(rèn)就直接下單了,。

有的消費(fèi)者只是想收藏商品或先添加到購物車,，方便比價(jià)和統(tǒng)一結(jié)算，卻變成了直接下單,；也有消費(fèi)者根本不知道以“先用后付”的方式購買過商品,，驛站里都是自家包裹不說，后續(xù)還產(chǎn)生了違約金和逾期費(fèi)用,。

有人表示很明顯就是平臺(tái)故意的

11月9日上海市消保委在文章中表示“先用后付”應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)

上海市消保委表示,，“先用后付”作為一種新的支付模式，提供了更大的支付靈活性和購物便利性,，確實(shí)有利于促進(jìn)交易,，但同時(shí)存在一些問題。

一是有的平臺(tái)面向資信達(dá)標(biāo)用戶默認(rèn)開通了“先用后付”,，或者消費(fèi)者在沒注意的情況下開通了“先用后付”,，然而由于“先用后付”的“一鍵購買”下單方式和原來的結(jié)算流程不一樣，造成下錯(cuò)訂單,、被收取逾期費(fèi)用等不好的消費(fèi)體驗(yàn),。

二是“先用后付”0元下單不同于目前C端使用頻率更高的信用卡、消費(fèi)貸等產(chǎn)品,，不占用消費(fèi)者資金的背后依托于第三方金融機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行授信,。如果消費(fèi)者未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成付款，將會(huì)面臨逾期費(fèi)用和信用損失,，但平臺(tái)沒有很好地向消費(fèi)者充分提示此類復(fù)雜金融產(chǎn)品的性質(zhì)和逾期后果,。

三是消費(fèi)者想取消“先用后付”很難,。不少消費(fèi)者反映“先用后付”開通后，想關(guān)閉卻非常困難,，一些平臺(tái)的關(guān)閉入口很深,、而且很隱蔽，找也找不到,；有的消費(fèi)者找到了關(guān)閉的路徑,，卻因?yàn)橛形赐瓿傻摹跋扔煤蟾丁庇唵味P(guān)不掉。

既然是好事,，就應(yīng)該把好事辦好,，首先平臺(tái)應(yīng)該讓消費(fèi)者自主選擇是否開通“先用后付”，其次要通過服務(wù)協(xié)議詳細(xì)告知消費(fèi)者的權(quán)利和義務(wù),，并充分說明“先用后付”的優(yōu)勢(shì)以及逾期后果,、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)等，同時(shí)還要設(shè)置簡單便捷的取消方式,，當(dāng)消費(fèi)者不需要“先用后付”時(shí),，可以方便地關(guān)閉。

你用過“先用后付”嗎,？