多家客服稱(chēng)衛(wèi)生巾不作ABC級(jí)區(qū)分
近日,,多款衛(wèi)生巾因?qū)嶋H長(zhǎng)度與標(biāo)示長(zhǎng)度不符而被消費(fèi)者質(zhì)疑“偷工減料”。有網(wǎng)友測(cè)量發(fā)現(xiàn),,多款衛(wèi)生巾的實(shí)際長(zhǎng)度小于外包裝標(biāo)明的長(zhǎng)度,,如果只看能吸收液態(tài)物質(zhì)的內(nèi)吸收層,,則長(zhǎng)度差距更大,。涉及的品牌包括ABC,、蘇菲,、高潔絲,、護(hù)舒寶,、潔婷、七度空間等多個(gè)知名品牌,。
其中,,ABC品牌因客服回應(yīng)時(shí)的不當(dāng)言論引起廣泛關(guān)注。在消費(fèi)者質(zhì)疑聲中,,ABC品牌的客服回應(yīng)稱(chēng),,1-2厘米屬于正常誤差,并表示“如果覺(jué)得接受不了可以不買(mǎi),?!辈簧倬W(wǎng)友紛紛指責(zé)其“推卸責(zé)任”“態(tài)度惡劣”。
11月17日,,ABC天貓旗艦店下架了全部商品,,只剩下“ABC官方旗艦店官方購(gòu)物金”的鏈接。廣東景興健康護(hù)理實(shí)業(yè)股份有限公司發(fā)布聲明,,表示對(duì)網(wǎng)傳的不當(dāng)言論高度重視,,迅速進(jìn)行自省自查。經(jīng)核實(shí),,系該公司授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商店鋪客服發(fā)言不當(dāng),,造成了極為不良的影響,。