ABC涉事產(chǎn)品仍在出售線上線下銷(xiāo)售情況不一(2)

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2024-11-22 09:51:39 奔流新聞

隨后，“ABC官方旗艦店”在其店鋪主頁(yè)發(fā)布《情況說(shuō)明》,，內(nèi)容顯示：“關(guān)于近日網(wǎng)上引用的‘ABC洗護(hù)旗艦店’的不當(dāng)言論,，并非出自ABC品牌及其所屬景興健護(hù)官方賬號(hào),，也絕不代表ABC品牌和景興健護(hù)的觀點(diǎn)。我們將進(jìn)一步核查該言論的來(lái)源,，減少對(duì)消費(fèi)者的困擾,。”

11月13日,，ABC官方微博就近日網(wǎng)傳客服不當(dāng)回復(fù)造成的困擾道歉,，說(shuō)明核查結(jié)果并表示將進(jìn)行一系列整改措施。然而,，有網(wǎng)友表示ABC并非誠(chéng)懇道歉，并指出ABC的聲明稿件出現(xiàn)序號(hào)錯(cuò)誤,。14日,，ABC再次在評(píng)論區(qū)致歉稱，“之所以發(fā)得晚了,，是因?yàn)閮?nèi)部和核對(duì)各項(xiàng)舉措的可落地性需要一定時(shí)間,，確定后我們想第一時(shí)間把公告發(fā)出和大家溝通，在序號(hào)排版上忙中出錯(cuò),，這的確是不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,。”

盡管ABC先后兩次道歉,，但網(wǎng)友們對(duì)此并不買(mǎi)賬,。在聲明下方評(píng)論區(qū)，網(wǎng)友們表示不再購(gòu)買(mǎi)該品牌產(chǎn)品,。

11月18日下午,，ABC所屬公司景興健康的專線客服回應(yīng)稱，“正在修改全線產(chǎn)品,，會(huì)將棉長(zhǎng)的實(shí)際長(zhǎng)度提高到標(biāo)長(zhǎng),，需要經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)部重新設(shè)計(jì)、打樣生產(chǎn)模具,、新品試用,，最終才會(huì)上市，預(yù)計(jì)至少要等到下個(gè)月才能推出新品,?！睂?duì)于“長(zhǎng)度虛標(biāo)”以及衛(wèi)生巾的PH值標(biāo)準(zhǔn)低于B類(lèi)服裝和紙尿褲的爭(zhēng)議，上述ABC專線客服回應(yīng)稱,，“其實(shí)我們做企業(yè)關(guān)注的不是長(zhǎng)度,，而是吸收量，衛(wèi)生巾的質(zhì)量好壞和價(jià)格取決于高分子吸收樹(shù)脂的多少而不是長(zhǎng)度,。另外,，目前大家關(guān)注的衛(wèi)生巾PH值4.0-9.0的數(shù)據(jù)是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，我們產(chǎn)品的PH值一直是7，沒(méi)有偏酸偏堿性,?！盇BC涉事產(chǎn)品仍在出售！

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(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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