四部門開展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理專項(xiàng)行動(dòng)聚焦多領(lǐng)域整治

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2024-11-25 11:15:00 北京商報(bào)

11月24日，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室秘書局等四部門發(fā)布通知,，宣布開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng)。該行動(dòng)自即日起至2025年2月14日,，旨在解決網(wǎng)民關(guān)切的問題，包括同質(zhì)化推送,、違規(guī)操縱榜單,、侵害新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益、大數(shù)據(jù)“殺熟”及算法服務(wù)缺失等問題,。企業(yè)需深入自查整改,，提升算法安全能力。

針對(duì)“信息繭房”和誘導(dǎo)沉迷問題,，要求構(gòu)建防范機(jī)制,，提升推送內(nèi)容的多樣性和豐富性，嚴(yán)禁推送高度同質(zhì)化內(nèi)容,，禁止強(qiáng)制用戶選擇興趣標(biāo)簽,，不得將違法和不良信息記入用戶標(biāo)簽并據(jù)此推送信息，也不得超范圍收集個(gè)人信息用于內(nèi)容推送,。同時(shí),，規(guī)范設(shè)置“不感興趣”等負(fù)反饋功能。

為提升榜單透明度,，打擊操縱榜單行為,，要求全面公示熱搜榜單算法原理，提高榜單透明度和可解釋性,，完善榜單日志留存,，并健全水軍刷榜,、水軍賬號(hào)等違規(guī)行為檢測(cè)識(shí)別技術(shù)手段，嚴(yán)管惡意利用榜單排序規(guī)則的行為,。

在防范盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益方面,，強(qiáng)調(diào)要防止因壓縮配送時(shí)間導(dǎo)致配送超時(shí)率、交通違章率,、事故發(fā)生率上升等問題,，詳細(xì)公示時(shí)間預(yù)估、費(fèi)用計(jì)算,、路線規(guī)劃等算法規(guī)則,，并搭建暢通的申訴渠道，及時(shí)處理因不可控因素導(dǎo)致的配送超時(shí)申訴,。

此外,，嚴(yán)格禁止利用算法實(shí)施大數(shù)據(jù)“殺熟”，不得根據(jù)用戶年齡,、職業(yè)、消費(fèi)水平等特征對(duì)相同商品實(shí)施差異化定價(jià),。優(yōu)惠促銷須清晰說明領(lǐng)取條件,、發(fā)放數(shù)量和使用規(guī)則，客觀說明優(yōu)惠券領(lǐng)取失敗的真實(shí)原因,，避免誤導(dǎo),。

為增強(qiáng)算法向上向善服務(wù)，保護(hù)網(wǎng)民合法權(quán)益,，需要持續(xù)優(yōu)化面向未成年人,、老年人的算法推薦服務(wù)，便利他們獲取有益身心健康的信息,。建立健全算法在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播,、違法行為識(shí)別發(fā)現(xiàn)等方面的社會(huì)治理應(yīng)用，持續(xù)提升生成合成信息檢測(cè)識(shí)別能力,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理違法違規(guī)生成合成信息,。

最后，落實(shí)算法安全主體責(zé)任,，健全算法機(jī)制機(jī)理審核和數(shù)據(jù)安全管理制度,，確保訓(xùn)練數(shù)據(jù)來源合法，定期檢測(cè)修復(fù)代碼安全漏洞和算法邏輯缺陷,，對(duì)算法模型進(jìn)行可用性,、可控性、可解釋性等方面的安全評(píng)估,。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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