四部門開展網(wǎng)絡平臺算法典型問題治理專項行動聚焦多領域整治

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2024-11-25 11:15:00 北京商報

11月24日,，中央網(wǎng)絡安全和信息化委員會辦公室秘書局等四部門發(fā)布通知,，宣布開展“清朗·網(wǎng)絡平臺算法典型問題治理”專項行動。該行動自即日起至2025年2月14日，旨在解決網(wǎng)民關切的問題,，包括同質化推送,、違規(guī)操縱榜單,、侵害新就業(yè)形態(tài)勞動者權益,、大數(shù)據(jù)“殺熟”及算法服務缺失等問題。企業(yè)需深入自查整改,，提升算法安全能力,。

針對“信息繭房”和誘導沉迷問題，要求構建防范機制,，提升推送內容的多樣性和豐富性,，嚴禁推送高度同質化內容，禁止強制用戶選擇興趣標簽,，不得將違法和不良信息記入用戶標簽并據(jù)此推送信息,，也不得超范圍收集個人信息用于內容推送。同時,，規(guī)范設置“不感興趣”等負反饋功能,。

為提升榜單透明度，打擊操縱榜單行為,，要求全面公示熱搜榜單算法原理,，提高榜單透明度和可解釋性，完善榜單日志留存,，并健全水軍刷榜,、水軍賬號等違規(guī)行為檢測識別技術手段，嚴管惡意利用榜單排序規(guī)則的行為,。

在防范盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動者權益方面,，強調要防止因壓縮配送時間導致配送超時率,、交通違章率,、事故發(fā)生率上升等問題，詳細公示時間預估,、費用計算,、路線規(guī)劃等算法規(guī)則，并搭建暢通的申訴渠道,，及時處理因不可控因素導致的配送超時申訴,。

此外，嚴格禁止利用算法實施大數(shù)據(jù)“殺熟”,，不得根據(jù)用戶年齡,、職業(yè)、消費水平等特征對相同商品實施差異化定價,。優(yōu)惠促銷須清晰說明領取條件,、發(fā)放數(shù)量和使用規(guī)則,，客觀說明優(yōu)惠券領取失敗的真實原因，避免誤導,。

為增強算法向上向善服務,，保護網(wǎng)民合法權益，需要持續(xù)優(yōu)化面向未成年人,、老年人的算法推薦服務,，便利他們獲取有益身心健康的信息。建立健全算法在優(yōu)質內容傳播,、違法行為識別發(fā)現(xiàn)等方面的社會治理應用,，持續(xù)提升生成合成信息檢測識別能力，及時發(fā)現(xiàn)處理違法違規(guī)生成合成信息,。

最后,，落實算法安全主體責任，健全算法機制機理審核和數(shù)據(jù)安全管理制度,，確保訓練數(shù)據(jù)來源合法,，定期檢測修復代碼安全漏洞和算法邏輯缺陷，對算法模型進行可用性,、可控性,、可解釋性等方面的安全評估。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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