11月23日,,一則“貨拉拉司機向保時捷公司維權”的視頻,,引發(fā)關注。視頻中,,當事司機稱保時捷公司“拒付600元搬運費并打人,,向貨拉拉平臺投訴導致自己賬號被限,。”隨后,,保時捷方發(fā)表聲明表示歉意,,并說明與貨拉拉司機發(fā)生糾紛的涉事公司實為合作方項目組前衛(wèi)咨詢(上海)有限公司,雙方已于糾紛當日達成和解,。
貨拉拉司機在視頻中稱,,雙方原本約定好600元的搬運費,但自己卸完貨后,,遭到保時捷工作人員賴賬,,并向平臺投訴,導致自己被封號,。
當晚,,保時捷官方賬號發(fā)聲明道歉,其合作方前衛(wèi)咨詢上海有限公司也發(fā)聲明解釋了產生爭議的600元搬運費,,并表示司機所說的“向平臺投訴”,,實際是“要求貨拉拉平臺判定金額”。
而據媒體報道,,貨拉拉官方表示,,的確接到下單方投訴,平臺并沒有對該司機有封號行為,,也未扣除司機行為分,。
24日晚,當事貨拉拉司機劉先生告訴九派新聞,,對于前衛(wèi)咨詢上海有限公司發(fā)布的聲明,,有部分內容他并不認可。
劉先生稱他今年48歲,,患有三級高血壓,、糖尿病等疾病,。此事發(fā)生后,對其身心都造成了傷害,,現(xiàn)已入院治療,。他家中有一個小孩,在上海上學,,母親在老家,,上個月還在ICU中,家庭經濟收入只靠其一人,,住院后,,家里已沒有經濟來源。
事發(fā)后,,除了平臺方聯(lián)系過他一次之外,,其他三方都未與其進行聯(lián)系。劉先生表示,,平臺并沒有封其賬號,,只是收到警告提示,目前賬號能參與搶單,,但是搶不中,。具體醫(yī)療費用要等專家會診之后才能知曉。
據此前報道,,23日深夜,,保時捷官方賬號發(fā)布事件說明稱,,合作方項目組(前衛(wèi)咨詢上海有限公司)與貨運平臺工作人員發(fā)生了糾紛事件,,作為品牌方,保時捷對引發(fā)這一糾紛及其中出現(xiàn)的不當處理表示歉意,,并發(fā)布了一篇落款為前衛(wèi)咨詢上海有限公司的情況說明,。
保時捷合作方項目組,前衛(wèi)咨詢上海有限公司在事件聲明里表示,,產生爭議的600元運費,,系司機額外要求支付從3樓卸貨到1樓的運費,還表示所謂向平臺投訴只是“要求貨拉拉平臺判定金額”,。
該公司還表示,,后來為了解決問題,該司已經在現(xiàn)場支付了600元,,然而未注意到貨拉拉司機情緒出現(xiàn)變化并大聲宣稱受到欺負,,視頻中出現(xiàn)的推搡畫面,是公司保安為了安撫司機發(fā)生的“輕微肢體接觸和推搡動作”,。至于隨后該司還進行了報警處理,,是為了“妥善處理糾紛”,。
“后續(xù)相關部門介入處理,經民警進一步調節(jié),,雙方均承諾刪除與事件相關視頻及照片并不做出有損對方的言行,。”
公開資料顯示,,前衛(wèi)咨詢(上海)有限公司于2004年07月07日成立,。公司經營范圍包括:公共關系咨詢,市場策劃及營銷咨詢,,商務管理咨詢,,會展服務,室內設計咨詢等,。
在聲明下方的評論區(qū),,仍有許多網友對此事持質疑態(tài)度,有人問,,“有沒有事先溝通需要搬運,?事后有沒有投訴賬號?網傳打人是否屬實,?”“你不賴賬舉報人家,,人家會有那么大情緒嗎?”
11月24日,,該事情在互聯(lián)網上持續(xù)發(fā)酵,,貨拉拉方面就此事回應媒體稱,針對本次訂單費用糾紛,,平臺的確接到下單方的投訴,,但自始至終未對司機有任何封號行為,也未扣除司機行為分,,司機賬號一直可以正常接單,,更不存在所謂“先封號后解封”的情況。
保時捷方和貨拉拉先后回應此事,,司機也發(fā)聲回應前衛(wèi)咨詢上海有限公司發(fā)布的聲明,,目前各執(zhí)一詞,網友們也對此事產生了疑惑,,“究竟是誰的問題,?”“到底存不存在司機無法接單到情況?平臺不出來說說嗎,?”
此前,,貨拉拉平臺曾回應媒體,后續(xù)會對此事發(fā)布通報,而截至發(fā)稿,,貨拉拉官方賬號并未發(fā)布任何內容回應此事,。(
11月23日,一段關于上海貨拉拉司機向保時捷工作人員維權的視頻在社交平臺引發(fā)關注。視頻中司機聲稱保時捷工作人員拖欠600元運費,,并且投訴導致自己被封號
2024-11-26 11:20:00貨拉拉司機回應封號爭議11月24日,貨拉拉司機保時捷被打一事迎來了結局,。保時捷方面發(fā)布通報回應稱,,這是一起溝通不到位的誤會,并已向司機道歉,,雙方達成和解,。貨拉拉也回應稱從未封禁該司機賬號,其賬號仍可正常接單
2024-11-25 13:14:18貨拉拉司機發(fā)聲