近日,,有網(wǎng)民稱上海迪士尼樂園門口有人提供電動輪椅租賃服務(wù),,一天租賃費(fèi)用200元。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),租用電動輪椅的有不少是“怕累,,懶得走路”的年輕人,,并非行動不便的殘疾人或老年人,。
在相關(guān)新聞評論區(qū),,有游客留言稱最近園區(qū)內(nèi)電動輪椅數(shù)量暴漲,許多人把輪椅開得像碰碰車一樣,,影響了游玩秩序,,給其他游客造成了干擾。
對此,,一些人將責(zé)任全部歸咎于租賃輪椅的年輕人,,但這種看法并不全面。雖然年輕人在園區(qū)里駕駛電動輪椅速度較快,,真正讓電動輪椅“橫行無忌”的還是迪士尼樂園的管理部門。從網(wǎng)上流傳的“上海迪士尼輪椅全攻略”來看,,游客可以通過園內(nèi)外兩種方式租到電動輪椅,,按理說應(yīng)該提供身體不適的相關(guān)證明,但實(shí)際上這一規(guī)定執(zhí)行不嚴(yán)格,。
就園內(nèi)租賃而言,,迪士尼樂園官網(wǎng)明確規(guī)定租賃輪椅需要攜帶身體不適的相關(guān)證明。然而,,客服人員在接受采訪時卻表示沒有證明不一定能租到,,需在現(xiàn)場與工作人員協(xié)商,這為那些“怕累”的年輕人留下了操作空間。至于園外,,游客只需支付費(fèi)用即可預(yù)定,,且入園時園方也不進(jìn)行仔細(xì)檢查,給了商家鉆空子的機(jī)會,。
類似問題不僅出現(xiàn)在迪士尼樂園,,在秦始皇兵馬俑博物館等熱門景區(qū)也存在。甚至有些地方以“租賃輪椅入園不用排隊”為賣點(diǎn)吸引顧客,,使得更多“怕累”的年輕人能夠順利租到輪椅,。
多數(shù)電動輪椅被年輕人租賃可能擠壓真正需要者的使用空間,導(dǎo)致他們難以租到輪椅,。同時,,不當(dāng)使用電動輪椅還會擾亂游園秩序,帶來安全隱患,。因此,,管理不能放松。具體來說,,管理部門應(yīng)在電動輪椅的使用人群和行駛速度兩方面做出限制,。
如果景區(qū)規(guī)定僅為行動不便的游客提供輪椅租賃服務(wù),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行并拒絕為“怕累”的年輕人提供服務(wù),。對自帶電動輪椅入園的游客要進(jìn)行身份核查,。此外,對于電動輪椅在園區(qū)內(nèi)的行駛速度也需要設(shè)定相應(yīng)限速,,并加強(qiáng)巡查,,及時糾正超速行為。上海迪士尼樂園已規(guī)定電動輪椅最高時速不得超過16公里,,但仍需加強(qiáng)巡邏,。景區(qū)也可以考慮在源頭上提供符合速度標(biāo)準(zhǔn)的輪椅供游客更換,確保游覽過程的安全與舒適,。
12月10日,,上海迪士尼樂園開始實(shí)施電動輪椅新政策,。特殊需要人士王先生表示,在提前兩天預(yù)約后,,隔天收到了確認(rèn)短信,,并在入園時通過了專門通道,整個過程非常方便
2024-12-11 00:16:09迪士尼電動輪椅濫用現(xiàn)象緩解