近日,,有網(wǎng)民稱上海迪士尼樂園門口有人提供電動(dòng)輪椅租賃服務(wù),,一天租賃費(fèi)用200元。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),,租用電動(dòng)輪椅的有不少是“怕累,,懶得走路”的年輕人,并非行動(dòng)不便的殘疾人或老年人,。
在相關(guān)新聞評(píng)論區(qū),,有游客留言稱最近園區(qū)內(nèi)電動(dòng)輪椅數(shù)量暴漲,許多人把輪椅開得像碰碰車一樣,,影響了游玩秩序,,給其他游客造成了干擾。
對(duì)此,,一些人將責(zé)任全部歸咎于租賃輪椅的年輕人,,但這種看法并不全面。雖然年輕人在園區(qū)里駕駛電動(dòng)輪椅速度較快,,真正讓電動(dòng)輪椅“橫行無(wú)忌”的還是迪士尼樂園的管理部門,。從網(wǎng)上流傳的“上海迪士尼輪椅全攻略”來看,游客可以通過園內(nèi)外兩種方式租到電動(dòng)輪椅,,按理說應(yīng)該提供身體不適的相關(guān)證明,,但實(shí)際上這一規(guī)定執(zhí)行不嚴(yán)格。
就園內(nèi)租賃而言,,迪士尼樂園官網(wǎng)明確規(guī)定租賃輪椅需要攜帶身體不適的相關(guān)證明,。然而,客服人員在接受采訪時(shí)卻表示沒有證明不一定能租到,,需在現(xiàn)場(chǎng)與工作人員協(xié)商,,這為那些“怕累”的年輕人留下了操作空間。至于園外,,游客只需支付費(fèi)用即可預(yù)定,,且入園時(shí)園方也不進(jìn)行仔細(xì)檢查,給了商家鉆空子的機(jī)會(huì),。
類似問題不僅出現(xiàn)在迪士尼樂園,,在秦始皇兵馬俑博物館等熱門景區(qū)也存在,。甚至有些地方以“租賃輪椅入園不用排隊(duì)”為賣點(diǎn)吸引顧客,使得更多“怕累”的年輕人能夠順利租到輪椅,。
多數(shù)電動(dòng)輪椅被年輕人租賃可能擠壓真正需要者的使用空間,,導(dǎo)致他們難以租到輪椅。同時(shí),,不當(dāng)使用電動(dòng)輪椅還會(huì)擾亂游園秩序,,帶來安全隱患。因此,,管理不能放松,。具體來說,管理部門應(yīng)在電動(dòng)輪椅的使用人群和行駛速度兩方面做出限制,。
如果景區(qū)規(guī)定僅為行動(dòng)不便的游客提供輪椅租賃服務(wù),,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行并拒絕為“怕累”的年輕人提供服務(wù)。對(duì)自帶電動(dòng)輪椅入園的游客要進(jìn)行身份核查,。此外,,對(duì)于電動(dòng)輪椅在園區(qū)內(nèi)的行駛速度也需要設(shè)定相應(yīng)限速,并加強(qiáng)巡查,,及時(shí)糾正超速行為,。上海迪士尼樂園已規(guī)定電動(dòng)輪椅最高時(shí)速不得超過16公里,但仍需加強(qiáng)巡邏,。景區(qū)也可以考慮在源頭上提供符合速度標(biāo)準(zhǔn)的輪椅供游客更換,,確保游覽過程的安全與舒適。