旺仔牛奶銷售遇阻，品牌形象維護(hù)變得尤為重要。上周，“異物門”事件爆發(fā)后,，旺旺集團(tuán)迅速澄清,，蔡家二公子和三公子也多次發(fā)聲支持,。無(wú)論是公司還是蔡家人,，都希望品牌能夠持續(xù)繁榮,。

旺仔牛奶在中國(guó)大陸市場(chǎng)已有近30年的歷史，曾受益于奶制品供應(yīng)短缺的市場(chǎng)紅利,。然而,，隨著中國(guó)乳制品行業(yè)的快速發(fā)展，常溫奶和低溫奶產(chǎn)品逐漸占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位,，即便是復(fù)原乳領(lǐng)域的霸主旺仔牛奶也面臨巨大壓力,。盡管80后、90后已經(jīng)長(zhǎng)大,，但旺仔牛奶的產(chǎn)品形象卻變化不大,。

“異物門”事件在一周后依然備受關(guān)注，旺旺集團(tuán)通過(guò)各種渠道自證清白,。11月26日晚,，上海旺旺商貿(mào)有限公司官方微博發(fā)布視頻，展示了旺仔牛奶的生產(chǎn)過(guò)程,。視頻顯示,，包裝罐進(jìn)入工廠前處于倒立狀態(tài)，經(jīng)過(guò)聲納檢測(cè)后再進(jìn)行灌裝,，并在出廠時(shí)再次檢測(cè)重量,。廠長(zhǎng)表示，生產(chǎn)過(guò)程中不可能有異物進(jìn)入罐體,。此前,，山東旺旺已發(fā)布聲明澄清，蔡旺家和蔡旺庭等也通過(guò)社交賬號(hào)發(fā)表聲明力挺,。

事件始于11月20日,，一位山東網(wǎng)友發(fā)布視頻稱其孩子喝到的旺仔牛奶中有異味，并發(fā)現(xiàn)固體狀物,，形似老鼠,。兩天后,，當(dāng)事人表示廠方提出一賠十的方案,，但未獲同意,，最終決定將異物分成兩半等待成分檢測(cè)結(jié)果。此事引發(fā)廣泛關(guān)注,，各方都在等待權(quán)威檢測(cè)結(jié)果,。

蔡旺庭認(rèn)為“異物門”背后有人搞事情。作為旺旺集團(tuán)飲二事業(yè)部副總經(jīng)理,，他在社交媒體上活躍,，直言不諱,。今年8月，重慶網(wǎng)友發(fā)帖指出購(gòu)買的旺仔歪歪碎中有絮狀物,，疑似糞便,。經(jīng)證實(shí),，該產(chǎn)品由四川旺鷺食品生產(chǎn),，與旺旺無(wú)關(guān)聯(lián)。兩家公司在商標(biāo)問(wèn)題上有多年訴訟,，最高院判決商標(biāo)共存,。

盡管如此，旺旺集團(tuán)并未停止維權(quán)行動(dòng),。今年4月,，上海旺旺食品集團(tuán)以侵害商標(biāo)權(quán)為由起訴四川旺鷺和湖北旺鷺。

11月25日,，中國(guó)旺旺公布2024上半財(cái)年業(yè)績(jī),，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入約108.77億元，歸母凈利潤(rùn)約18.63億元,，同比分別下降3.5%和增長(zhǎng)7.6%,。利潤(rùn)增長(zhǎng)主要得益于成本下降。期內(nèi),，公司毛利率上升至47.3%,。然而，乳品及飲料板塊收入下滑,，尤其是旺仔牛奶同比下降1.6%,。此外，米果業(yè)務(wù)和休閑食品業(yè)務(wù)也表現(xiàn)不佳,。

旺仔牛奶自上世紀(jì)90年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),，成為80后、90后的集體回憶,。近年來(lái),，盡管推出了多種新產(chǎn)品，但未能改變復(fù)原乳的根本,。數(shù)據(jù)顯示,，國(guó)內(nèi)風(fēng)味牛奶市場(chǎng)規(guī)模從2014年的1036億元降至2020年的604億元，復(fù)原乳產(chǎn)品的市場(chǎng)空間逐漸縮小,。