掉進“異物門”，誰還會搞旺仔牛奶？品牌危機待解

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2024-11-28 10:42:55 斑馬消費

旺仔牛奶銷售遇阻,，品牌形象維護變得尤為重要,。上周，“異物門”事件爆發(fā)后，旺旺集團迅速澄清，蔡家二公子和三公子也多次發(fā)聲支持。無論是公司還是蔡家人,，都希望品牌能夠持續(xù)繁榮。

旺仔牛奶在中國大陸市場已有近30年的歷史,，曾受益于奶制品供應短缺的市場紅利,。然而，隨著中國乳制品行業(yè)的快速發(fā)展,，常溫奶和低溫奶產(chǎn)品逐漸占據(jù)市場主導地位,，即便是復原乳領(lǐng)域的霸主旺仔牛奶也面臨巨大壓力。盡管80后、90后已經(jīng)長大,，但旺仔牛奶的產(chǎn)品形象卻變化不大,。

“異物門”事件在一周后依然備受關(guān)注，旺旺集團通過各種渠道自證清白,。11月26日晚,，上海旺旺商貿(mào)有限公司官方微博發(fā)布視頻，展示了旺仔牛奶的生產(chǎn)過程,。視頻顯示,，包裝罐進入工廠前處于倒立狀態(tài)，經(jīng)過聲納檢測后再進行灌裝,，并在出廠時再次檢測重量,。廠長表示，生產(chǎn)過程中不可能有異物進入罐體,。此前,，山東旺旺已發(fā)布聲明澄清，蔡旺家和蔡旺庭等也通過社交賬號發(fā)表聲明力挺,。

事件始于11月20日,，一位山東網(wǎng)友發(fā)布視頻稱其孩子喝到的旺仔牛奶中有異味，并發(fā)現(xiàn)固體狀物,，形似老鼠,。兩天后，當事人表示廠方提出一賠十的方案,，但未獲同意，最終決定將異物分成兩半等待成分檢測結(jié)果,。此事引發(fā)廣泛關(guān)注,，各方都在等待權(quán)威檢測結(jié)果。

蔡旺庭認為“異物門”背后有人搞事情,。作為旺旺集團飲二事業(yè)部副總經(jīng)理,，他在社交媒體上活躍，直言不諱,。今年8月,，重慶網(wǎng)友發(fā)帖指出購買的旺仔歪歪碎中有絮狀物，疑似糞便,。經(jīng)證實,，該產(chǎn)品由四川旺鷺食品生產(chǎn)，與旺旺無關(guān)聯(lián),。兩家公司在商標問題上有多年訴訟,，最高院判決商標共存。

盡管如此，旺旺集團并未停止維權(quán)行動,。今年4月,，上海旺旺食品集團以侵害商標權(quán)為由起訴四川旺鷺和湖北旺鷺。

11月25日,，中國旺旺公布2024上半財年業(yè)績,，實現(xiàn)營業(yè)收入約108.77億元，歸母凈利潤約18.63億元,，同比分別下降3.5%和增長7.6%,。利潤增長主要得益于成本下降。期內(nèi),，公司毛利率上升至47.3%,。然而，乳品及飲料板塊收入下滑,，尤其是旺仔牛奶同比下降1.6%,。此外，米果業(yè)務和休閑食品業(yè)務也表現(xiàn)不佳,。

旺仔牛奶自上世紀90年代進入中國市場以來,，成為80后、90后的集體回憶,。近年來,，盡管推出了多種新產(chǎn)品，但未能改變復原乳的根本,。數(shù)據(jù)顯示,，國內(nèi)風味牛奶市場規(guī)模從2014年的1036億元降至2020年的604億元，復原乳產(chǎn)品的市場空間逐漸縮小,。

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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