同時(shí),中順柔潔,、倍舒特等多家企業(yè)宣稱其衛(wèi)生巾可達(dá)到紡織品國(guó)標(biāo)規(guī)定中的A類產(chǎn)品pH值標(biāo)準(zhǔn),。不過(guò),這些品牌的業(yè)績(jī)遠(yuǎn)不如ABC,、蘇菲,、高潔絲、護(hù)舒寶,、潔婷,、七度空間等知名品牌高。隨著輿論發(fā)酵,,后者成為消費(fèi)者討伐的對(duì)象,。
ABC品牌曾于11月13日對(duì)客服言論“覺(jué)得接受不了可以不買(mǎi)”公開(kāi)發(fā)布致歉聲明,但消費(fèi)者并不買(mǎi)賬,。11月22日,,ABC品牌創(chuàng)始人鄧景衡公開(kāi)鞠躬致歉,承諾爭(zhēng)取成為行業(yè)第一個(gè)“國(guó)標(biāo)零負(fù)差”的企業(yè),,并承認(rèn)公司危機(jī)輿情處理出現(xiàn)失誤,。蘇菲則在官方微博置頂了關(guān)于衛(wèi)生巾用料的科普,但消費(fèi)者的質(zhì)疑并未停止,。
從成本來(lái)看,,衛(wèi)生巾的成本主要由原材料、生產(chǎn)加工費(fèi),、包裝費(fèi),、運(yùn)輸和營(yíng)銷等環(huán)節(jié)費(fèi)用構(gòu)成,。品牌是最大得利者。以某知名品牌245毫米日用衛(wèi)生巾為例,,工廠只賺0.5元左右,,平臺(tái)和品牌方賺3到4元。
從品牌來(lái)看,,衛(wèi)生巾行業(yè)的毛利率較高,。七度空間的母公司恒安國(guó)際今年上半年衛(wèi)生巾業(yè)務(wù)毛利率約為62.7%。自由點(diǎn),、妮爽等品牌的母公司百亞股份在2024年前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收23.25億元,,凈利潤(rùn)為2.39億元,毛利率為54.88%,。
除了國(guó)內(nèi)品牌,,像寶潔、金佰利,、尤妮佳,、強(qiáng)生等國(guó)際品牌也在全球范圍內(nèi)占據(jù)重要地位。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),,2021年在中國(guó)衛(wèi)生巾市場(chǎng)份額中,,蘇菲占12%,,七度空間占10%,,護(hù)舒寶占6%。
衛(wèi)生巾市場(chǎng)增速不錯(cuò),,近年來(lái)吸收性護(hù)理用品市場(chǎng)由1511億元增長(zhǎng)到1605億元,,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為1.0%。其中,,女性衛(wèi)生護(hù)理用品由2017年的823億元增長(zhǎng)到2023年的1021億元,,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為3.7%。
新老品牌在衛(wèi)生巾行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,但行業(yè)規(guī)則已老化,,導(dǎo)致消費(fèi)者難以信任當(dāng)前的品牌。計(jì)劃號(hào)為20241954-T-607的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃《衛(wèi)生巾(護(hù)墊)》正在起草,,項(xiàng)目周期16個(gè)月,。衛(wèi)生巾國(guó)標(biāo)起草單位工作人員表示,網(wǎng)友反映的建議問(wèn)題均已收到,,在新標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程中會(huì)做研究分析,,確保消費(fèi)者的健康安全。
未來(lái),,衛(wèi)生巾行業(yè)需要加強(qiáng)監(jiān)督,,包括產(chǎn)品質(zhì)檢是否合格,、在哪個(gè)機(jī)構(gòu)接受的質(zhì)檢等信息應(yīng)標(biāo)注在產(chǎn)品包裝上。此外,,衛(wèi)生巾的質(zhì)量,、透氣性和衛(wèi)生水平也需要重視。此次衛(wèi)生巾事件只是女性消費(fèi)者眾多消費(fèi)中不被重視的一個(gè)缺口被看見(jiàn)了,。未來(lái),,確保產(chǎn)品安全性、舒適性以及價(jià)格合理才是消費(fèi)者最關(guān)注的部分,。哪個(gè)品牌能更快跟上標(biāo)準(zhǔn)迭代速度,,就能更快強(qiáng)化品牌心智。