目前,各大平臺(tái)或主播推出的專業(yè)性較強(qiáng)的課程對(duì)講師資質(zhì)要求較高,。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》,,需要較高專業(yè)水平的直播內(nèi)容,主播應(yīng)取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)并向平臺(tái)報(bào)備,。2024年,中央網(wǎng)信辦在全國(guó)范圍內(nèi)部署開(kāi)展為期一個(gè)月的“清朗·網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象整治”,。記者隨同消保委工作人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分平臺(tái)對(duì)講師資質(zhì)審核及備案管理仍存在問(wèn)題,。
此外,,消費(fèi)者在視聽(tīng)和閱讀類App上也遇到不少問(wèn)題,。一些平臺(tái)即使開(kāi)通會(huì)員后仍有廣告干擾,甚至存在“套娃”收費(fèi)現(xiàn)象,。例如,,芒果TV會(huì)員服務(wù)協(xié)議長(zhǎng)達(dá)12929字,,其中廣告服務(wù)條款并未加粗顯示,導(dǎo)致用戶難以找到,。晉江小說(shuō)平臺(tái)和起點(diǎn)小說(shuō)平臺(tái)按章節(jié)收費(fèi),消費(fèi)者購(gòu)買全部章節(jié)后仍需繼續(xù)付費(fèi)才能閱讀新出章節(jié),。12月9日,浙江省消保委約談了27家涉及知識(shí)付費(fèi),、視音頻、閱讀類App的企業(yè),,要求其整改。針對(duì)無(wú)故缺席約談會(huì)的企業(yè),,浙江省消保委將要求限期整改,。知識(shí)付費(fèi)服務(wù)提供商應(yīng)本著公平、透明的原則收費(fèi),,職能部門也需要細(xì)化監(jiān)管細(xì)則,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展,。