第三方平臺(tái)提供的多種搶票服務(wù)如專(zhuān)人搶票通道,、撿漏加候補(bǔ)雙通道搶票等,,雖然提供了不同的成功率預(yù)估,但實(shí)際效果并不保證,。單杏花強(qiáng)調(diào),,加錢(qián)并不能確保搶票成功,這只是第三方平臺(tái)的一種噱頭,。
1月11日,,12306系統(tǒng)創(chuàng)下春運(yùn)單日售票2155.5萬(wàn)的新紀(jì)錄,同一天拒絕了3982萬(wàn)次異常登錄請(qǐng)求,,將407萬(wàn)次異常提交訂單請(qǐng)求列入慢速隊(duì)列,,延遲處理295萬(wàn)單異常候補(bǔ)購(gòu)票請(qǐng)求。單杏花指出,,異常登錄判斷復(fù)雜,,涉及快速行為和頻繁切換等因素。
關(guān)于訂單提交時(shí)出現(xiàn)登錄異常的問(wèn)題,,單杏花表示12306經(jīng)過(guò)多年建設(shè),能夠保證高峰期訂單和支付數(shù)據(jù)的妥善處理,,不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,。