12306售罄為何第三方還顯示有票,？官方回應(yīng)：有誘導(dǎo)行為

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2025-01-21 10:36:10 環(huán)球網(wǎng)

目前,，鐵路12306的監(jiān)控中心正處于春運(yùn)大考階段,。近日,，中國(guó)鐵道科學(xué)研究院首席研究員，鐵路12306科創(chuàng)中心副主任單杏花接受采訪,，就旅客關(guān)注的一些問(wèn)題做出解答,。

12306售罄為何第三方還顯示有票？

問(wèn)：有網(wǎng)友稱,，在12306平臺(tái)上顯示這個(gè)票已經(jīng)賣空了,，但為何在第三方平臺(tái)上顯示還有票，這是怎么回事,？

單杏花：這是第三方的一種叫誘導(dǎo)行為,，如果說(shuō)在12306上看到車票售罄，那肯定是鐵路的車票庫(kù)里這個(gè)票肯定已經(jīng)沒有了,，這時(shí)候如果說(shuō)你在第三方上看到有票,，那你可能需要看一下，有可能會(huì)在下邊用小字來(lái)呈現(xiàn)說(shuō)多買幾站,，或者是說(shuō)少買幾站,。

問(wèn)：第三方平臺(tái)它會(huì)讓你通過(guò)這種加買幾站的方式，然后多付錢,，但實(shí)際上它的票源還是來(lái)自12306,？

單杏花：是的。第三方平臺(tái)提供的搶票服務(wù),，被包裝成了多種多樣的玩法，諸如專人搶票通道,，撿漏加候補(bǔ)雙通道搶票,，邀請(qǐng)好友助力提速等。在匹配不同成功率給人希望的同時(shí)也制造困惑,。

多交錢搶票成功率就會(huì)提升嗎,？

問(wèn)：比如旅客在在第三方平臺(tái)搶票時(shí)平臺(tái)會(huì)提供極速預(yù)訂、普通預(yù)訂,，如果此時(shí)不加任何錢,，平臺(tái)顯示的搶票成功率預(yù)估是53%，而如若購(gòu)買搶票加速卡,，也就是加54塊錢,，顯示的成功率達(dá)到95%，這個(gè)數(shù)是怎么來(lái)的,？

單杏花：這是第三方加價(jià)的一種方式,，它通過(guò)加錢，讓旅客感覺到成功率有所提升。但是實(shí)際上這個(gè)成功率是得不到保證的,?！拔覀冎霸?jīng)做過(guò)測(cè)試，加錢和沒加錢最后的效果是一樣的,，所以我覺得它這就是一個(gè)噱頭,。”

▲來(lái)源：央視新聞客戶端

此外,，單杏花還稱,，鐵路12306沒有跟任何第三方平臺(tái)開展合作，官方平臺(tái)就是12306網(wǎng)站,、鐵路12306App,，還有支付寶上的12306小程序，主要是三個(gè)線上的渠道,。

單杏花強(qiáng)調(diào),，在12306上購(gòu)票，也沒有提供加速包,、加價(jià)等等一系列加收費(fèi)用的服務(wù),。

有些搶票軟件推出“好友幫搶”，推給好友的時(shí)候,，好友可能會(huì)登錄,，這無(wú)形進(jìn)一步增加了12306系統(tǒng)登錄訪問(wèn)的壓力。

(責(zé)任編輯：?jiǎn)虌?TT0002)

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