2月14日,,春運進入第32天,,廣鐵集團預計到達旅客209.3萬人次。其中,,廣州南站預計到達旅客35.9萬人次,深圳北站預計到達旅客21.8萬人次,,廣州白云站預計到達旅客5.6萬人次,,到達客流量持續(xù)穩(wěn)定增長。
元宵節(jié)后迎來新一輪返程高峰,,多條線路客流火爆,,特別是高校學生集中出行,學生客流呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,。2月14日,,廣鐵管內學生旅客出行量達8.9萬人次,較前一天增長40%,,預計在2月22日達到最高峰,。
為滿足旅客出行需求,廣鐵集團采取加開夜間高鐵,、動車組重聯(lián)等措施,,科學鋪排運力。2月14日計劃開行3412列旅客列車,,其中加開旅客列車465列,,包括183列夜間高鐵,并對長沙,、懷化,、婁底、邵陽,、永州等地區(qū)開往廣深方向的1140列動車組進行重聯(lián)運行,。
在廣州車站,乘降組織得到強化,,在關鍵部位和便捷換乘處設置了各類引導標識并提供咨詢服務,,協(xié)助做好中轉旅客的長短接續(xù)工作。針對下半夜到達需次日中轉的旅客,,設立臨時候車區(qū),,配備便民超市和冷熱直飲水機,滿足候車餐飲需求,,并增派客服人員,,確保服務質量,提升旅客體驗,。