周口火車站回應(yīng)座椅有釘子 已全部更換確保安全
2月13日,，一名旅客發(fā)布視頻稱河南周口火車站候車大廳的座椅有釘子,，引發(fā)廣泛關(guān)注。視頻畫面顯示,，一處座椅表面破損,，有尖銳金屬物外露。視頻發(fā)布者配文“害人的凳子，掛爛了多少人的褲子”,。這段視頻在13日下午發(fā)布后,，截至14日中午已獲得2萬點贊和超過1500條評論。
據(jù)視頻發(fā)布者介紹,，事發(fā)后,，候車大廳的服務(wù)人員趕來，用紙遮蓋了掛住他褲子的兩顆釘子,。
2月14日,，周口火車站工作人員回應(yīng)稱，13日下午接到當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)信部門反饋后,，立即到場對座椅進行了修復(fù),，并更換了所有影響旅客人身安全的座椅。其余破損的座椅也將進行更換,，相關(guān)流程已在進行中,。
經(jīng)過現(xiàn)場查看，工作人員發(fā)現(xiàn)乘客所說的釘子實際上是座椅破損后螺絲凸起,，是固定座椅面和底架的連接件,，并非刻意為之或人為放入，且只有這一處存在這種情況,。由于站內(nèi)座椅使用率較高,，更換頻率也較高，可能是在排查時沒有注意到這個問題,。站方對此事高度重視,，已與當(dāng)事人取得聯(lián)系并積極處理。
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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