周口火車(chē)站回應(yīng)座椅有釘子 已全部更換確保安全
2月13日,，一名旅客發(fā)布視頻稱(chēng)河南周口火車(chē)站候車(chē)大廳的座椅有釘子，引發(fā)廣泛關(guān)注。視頻畫(huà)面顯示,，一處座椅表面破損,，有尖銳金屬物外露,。視頻發(fā)布者配文“害人的凳子,，掛爛了多少人的褲子”,。這段視頻在13日下午發(fā)布后，截至14日中午已獲得2萬(wàn)點(diǎn)贊和超過(guò)1500條評(píng)論,。
據(jù)視頻發(fā)布者介紹,，事發(fā)后，候車(chē)大廳的服務(wù)人員趕來(lái),，用紙遮蓋了掛住他褲子的兩顆釘子。
2月14日，周口火車(chē)站工作人員回應(yīng)稱(chēng),，13日下午接到當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)信部門(mén)反饋后,，立即到場(chǎng)對(duì)座椅進(jìn)行了修復(fù)，并更換了所有影響旅客人身安全的座椅,。其余破損的座椅也將進(jìn)行更換,，相關(guān)流程已在進(jìn)行中。
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看,，工作人員發(fā)現(xiàn)乘客所說(shuō)的釘子實(shí)際上是座椅破損后螺絲凸起,，是固定座椅面和底架的連接件，并非刻意為之或人為放入,，且只有這一處存在這種情況,。由于站內(nèi)座椅使用率較高，更換頻率也較高,，可能是在排查時(shí)沒(méi)有注意到這個(gè)問(wèn)題,。站方對(duì)此事高度重視，已與當(dāng)事人取得聯(lián)系并積極處理,。
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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