胖東來內(nèi)褲掉色2人免職1人降職 貼心服務(wù)遭質(zhì)疑引發(fā)熱議
2025年的春節(jié)還未結(jié)束,，河南著名的超市胖東來遇到了一些問題。不僅因產(chǎn)品質(zhì)量差而受到網(wǎng)紅的視頻吐槽,，連一直備受贊譽(yù)的“貼心服務(wù)”也遭到了質(zhì)疑,。引發(fā)這場風(fēng)波的竟然是兩條紅色內(nèi)褲。
2月4日,，一段吐槽視頻在網(wǎng)上引起了廣泛關(guān)注,，標(biāo)題為“本命年的紅色內(nèi)褲”。視頻的焦點是一位來自河南許昌的自媒體工作者段女士,。她出生在蛇年,，今年是她的本命年。朋友為了圖個吉利,，年前送了她兩條紅色內(nèi)褲,。沒想到這兩條內(nèi)褲讓她整年都無法安寧。
由于段女士本身有過敏體質(zhì),，她在洗滌時發(fā)現(xiàn)紅色內(nèi)褲嚴(yán)重褪色。雖然紅色和黑色衣物初次洗滌掉色是正?，F(xiàn)象,，但她沒有太在意。穿上內(nèi)褲后不久,，她的私密部位出現(xiàn)了明顯的過敏反應(yīng),，大面積出現(xiàn)了蕁麻疹。整個大年初一,，她都在痛苦中度過,。在朋友提醒下，她聯(lián)系了商場尋求解釋,，但被告知需等到大年初五復(fù)工后才能處理,。
初五那天，商場工作人員與她取得了聯(lián)系,，但態(tài)度敷衍,，不承認(rèn)內(nèi)褲存在問題。直到段女士展示了內(nèi)褲褪色的照片，對方才表示愿意全額退款并贈送一個保溫杯作為歉意,。然而,，段女士對這樣的處理結(jié)果并不滿意，要求商場派人陪同就醫(yī),。商場同意了,，但在前往醫(yī)院的過程中，雙方再次發(fā)生爭執(zhí),。最終,，商場員工勉強(qiáng)同意陪同就醫(yī)。
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