低價(jià)體驗(yàn)課并非總是物超所值。某第三方投訴平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,相關(guān)投訴超萬條,,問題集中在“縮水服務(wù)”“強(qiáng)制推銷”“虛假宣傳”等方面。江蘇省常熟市的尹先生報(bào)名69.9元攝影體驗(yàn)課,,包含3次線下課程,涵蓋基礎(chǔ)攝影知識(shí)、構(gòu)圖技巧以及后期修圖,。第一次上課,,老師講解了相機(jī)的基本操作和常用的拍攝技巧,內(nèi)容還算豐富,。到了第二次課,,原本計(jì)劃詳細(xì)講解的構(gòu)圖技巧,老師只是匆匆?guī)н^,,不到半小時(shí)就講完了,,剩下的時(shí)間讓學(xué)員們自己練習(xí),也沒有進(jìn)行有效指導(dǎo),。第三次課更敷衍,,原本的后期修圖課程,老師只是打開軟件,,隨便演示了幾個(gè)基本功能,,就開始推薦后期修圖課程,說只有購買正式課程才能深入學(xué)習(xí),。
北京市朝陽區(qū)的林女士花費(fèi)59元體驗(yàn)面部護(hù)理,,本應(yīng)包含清潔、補(bǔ)水,、按摩等多項(xiàng)服務(wù),,結(jié)果體驗(yàn)時(shí),美容師不斷推銷599元進(jìn)口精華,,聲稱“買一送一”,。林女士心動(dòng)購買后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品毫無效果,,“想退貨都難,,只能自認(rèn)倒霉”。
還有一些推出體驗(yàn)課的商家追求流量忽視內(nèi)容質(zhì)量,。公開報(bào)道稱,,某舞蹈體驗(yàn)課僅安排簡(jiǎn)單熱身動(dòng)作,教練全程敷衍,;某茶藝課內(nèi)容與免費(fèi)短視頻無異,,缺乏專業(yè)深度,;更有機(jī)構(gòu)因轉(zhuǎn)化率低,,長(zhǎng)期不更新課程,導(dǎo)致講師麻木授課,,形成惡性循環(huán),。
北京市盈科律師事務(wù)所律師王燕妮指出,低價(jià)體驗(yàn)課廣告通常屬于“要約邀請(qǐng)”,但消費(fèi)者付款并預(yù)約后,,雙方即形成合同關(guān)系,,“即便價(jià)格低,商家也需按承諾提供服務(wù),,否則構(gòu)成違約”,。然而,維權(quán)成本高讓消費(fèi)者卻步,?!?.9元課程不滿意,多數(shù)人不會(huì)耗費(fèi)精力投訴,?!蓖跹嗄菡f,這助長(zhǎng)了部分商家的僥幸心理,。她建議消費(fèi)者積極維權(quán),,既為追回?fù)p失,更為形成監(jiān)督,。
如何讓低價(jià)體驗(yàn)課既吸引人又留住人,?專家與從業(yè)者提出多維建議。從商家的角度來說,,應(yīng)堅(jiān)持質(zhì)量為本杜絕套路,。江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)建議,商家應(yīng)注重在課程內(nèi)容質(zhì)量和服務(wù)水平上下功夫,,提供言之有物的課程內(nèi)容,,營(yíng)造輕松愉悅的體驗(yàn)環(huán)境,滿足消費(fèi)者的期望值,,激發(fā)消費(fèi)者的“深造”興趣,,變“流量”為“留量”。
上門做飯、上門喂養(yǎng)寵物,、上門保潔……越來越多的服務(wù)項(xiàng)目出現(xiàn)了上門選項(xiàng),,按摩理療也迅速加入其中。
2024-09-18 09:56:14上門按摩暗藏多少安全隱患